
有哪些粉丝营销的经典案例
一、小米手机
小米在粉丝营销方面的经典做法包括:
1.聚集粉丝:小米利用微博吸引新消费者,通过论坛维护网民活跃度,以及运用微信提供客服,多渠道聚集粉丝。
2.提高参与感:小米在开发MIUI时,邀请网民参与,提出建议和需求,工程师据此进行改进,极大地提高了网民的主人翁感。
3.增强自我认同感:通过举办论坛、米粉节等活动,小米让消费者感受到自己属于一个团体,强化了网民身份的认同。
4.全民客服:小米的领导和员工都充当客服角色,与粉丝保持持续对话,使网民感受到被重视,及时解决问题。
二、罗辑思维:付费粉丝会员
罗辑思维的粉丝营销策略主要体现在:
1.精准定位网民:罗辑思维将目标群体定位在85后白领读书人群,满足他们共同的价值观和精神需求。
2.激发网民动机:罗辑思维提供思考启发和分享机会,激发网民的独立思考能力和分享习惯。
3.网民获益:通过各种活动,如售书、月饼众筹等,粉丝会员可以销售商品并获得回报。
4.价值输出:罗辑思维不仅提供内容互动,还让有才华的会员在平台上展示自己,获得认可与支持。
三、粉丝经济应用领域
粉丝经济在音乐和电影产业中尤为显著。音乐产业中,粉丝通过购物CD、演唱会门票等方式支持艺人;电影产业中,明星的号召力往往直接影响票房。
四、苹果手机
苹果公司凭借乔布斯的个人魅力和传奇经历,吸引了大量“果粉”,每当新款iPhone发布,粉丝都会积极参与购物。
粉丝营销已经从娱乐产业扩展到商品制造业,苹果的成功案例证明了这一点。
如何看待营销中的捐赠事物
从王石事物看捐赠的营销学
汶川地震,是一场突如其来的巨大灾难,在举国悲恸之际,许多有社会责任感和爱心的公司与个人纷纷慷慨捐赠,共攘义举。王石是其中之一,但却因为他捐款额度和一些“不合时宜”的话,备受争议、批判甚至骂名,严重破坏了他在公众心目中的公司领袖形象,远远低于公众对他的期待。以至于万科追加一个亿的捐助,王石公开道歉似乎都于事无补。说实话,我未必同意王石的言行,但还是多少有点同情他。
我知道,在这样的时刻,谈这样的敏感话题,的确有点不够“人性”和“道义”,但看到太多超越事物本身的评论,以及千差万别甚至“拙劣”的捐赠行为,促使我提起笔。
因为,灾难终将过去,家园必将重建。最关键的是,捐赠之爱和善,作为一种社会道德和文明的重要标志,必将永久存在。每一家公司,无论大小强弱,都将直面社会责任的担当和拷问,都必须学会更成熟以及更具有意义与价值的捐赠,这不仅仅是爱心和责任,也同样蕴涵着营销和管理。
笔者认为,就捐赠的广义营销学而言,应包含和考虑以下要素:
第一,
捐赠的态度。指对捐赠的认识和态度,有人把它当作社会责任和爱,有人把它当作扬名场。这可是天壤之别。在汶川捐赠过程中,那些备受尊敬和推崇的,恰恰是前者,像王永庆、邵逸夫、李嘉诚、加多宝、荣程钢铁等,他们捐额巨大、却高度低调,特别是加多宝和荣程钢铁,大多数人并不了解他们,他们依然选择了沉默。当大家得知加多宝就是出品王老吉的公司时,感动得热泪盈眶,以至于出现“封杀”王老吉现象:只要看到就卖,喝不完也需要整箱整箱的往家搬,网络论坛上把王老吉的广告语都改成“要捐就捐一个亿(义),要喝酒喝王老吉”。这就是态度的力量。大爱无言、大德无声、大谢无语,却都深深地铭刻心田
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