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咨询一下:怎样进行旅游线路的推广?关于旅游景点的推广,千骏传媒提出了以下几点建议: 一、确立企业优势众多企业自身推广的产品和服务,往往不清楚与竞争对手相比有哪些优势;这样企业很难吸引客户的注意,对旅游企业来说,是价格低廉,还是服务质量高,还是线路选择合理,还是配套设施完善,还是导游专业,还是整体规划安排合理等等。企业只有明确了自身的核心优势,才能有的放矢,才能重点进行宣传。 二、定位企业目标客户群体企业是针对学生旅游,还是老年旅游,还是出国旅游,还是亲子旅游,还是中老年旅游等等;找准目标客户群体,宣传时才能有针对性,比如针对学生旅游的,企业需要考虑学校组织的,站在学校的角度会关注什么;家长给孩子安排的,家长会关注什么,还有一些是学生自己组织的,他们会关注什么,只有这样,每个方面都有针对性和个性化的服务,才能凸显。 三、线上推广策略①销售渠道要全面覆盖(例如去哪儿、飞猪、携程等)②网站、公众号需要开展,分享各种线路、旅游趣事、导游美女、相关游记③资源互换:酒店、商家、机场等相关资源可以互换④全网营销,线上全方位的信息覆盖,品牌大面积曝光主要包含:问答平台、贴吧、文库、经验、论坛、分类信息、自媒体、新闻源、视频等;以问答为例:哪个旅行社的线路好,哪个地方有去哪个地方的旅行社没有,哪个地方哪个旅行社好,我想去哪个地方,有相关的旅行社推荐吗等等相关,以及可以把相关的游记发布到马蜂窝和百度游记等相关的平台,有计划地去执行这些,当我们信息覆盖广泛,旅行社品牌自然提升,这样转化率会高很多,企业做线下活动时也具备很大的优势,因为现在很多客户在选择时都会上网了解。总结:旅游企业想通过网络进行推广时,千骏传媒建议做好各项准备工作,然后利用全网营销进行信息覆盖,提升曝光率和品牌知名度,进而提升转化率。 如何对邮件营销进行有效的优化 一、数据质量不佳导致邮件营销效果不佳 针对此类原因引起的邮件营销效果不佳,首先,需要对数据进行筛选、过滤、清洗以降低退信率和投诉率。 其次,对客户进行活跃度分析,针对客户活跃度制定相应的营销策略。引入客户生命周期理论,对每个阶段的客户进行相应的邮件营销,从而激活沉睡客户、提高客户的粘性,增加客户的活跃度,延长客户的生命周期。 二、邮件被归入垃圾箱导致邮件营销效果不佳 针对被归入垃圾箱的问题,我们需要确定原因并制定相应的优化方案。 1、敏感词。这种原因,解决方案也不用多说,标题避免敏感词,这是必然的。有很多词语或短语会被垃圾邮件过滤器扣分。比如"送现金或免费",或大量使用"机会"或"抢购"等字样。 当面对这些敏感词却又不想放弃时,可以采用委婉的方式进行表达,如:"跳楼价"你可以描述成"如此的价格以至于你以为标错价"等方式,通过委婉的描述,一方面可以让用户看起来觉得新颖,另一方面也能避免进入垃圾箱。 2、发送方域名信誉度。只要在市场上选择正规的邮件营销公司,此类问题几乎都可以避免,每个服务商都有自己的绿色通道,且合作后,会为你培养专属的通道,在规则之下进行邮件发送,发送方域名的信誉度只会越来越好,不会出现被标记为垃圾箱或差到只进垃圾箱的地步。 3、邮件内容。避免图片过多或只是一张大图,减少图片数量,合理搭配图片和文字的比例,使邮件图文并茂。同时,减少邮件内容文字色彩,邮件内容篇幅不要过短,增加适当的链接,避免过多感叹号。 三、发送频率过高导致邮件营销效果不佳 邮件营销并非邮件发送的越多越好,当邮件发送频率过高,用户会感到厌烦,因此,在邮件发送频率上,更加需要合理地进行。 针对这类原因,亿业科技建议通常以周或月为单位,每周最多不超过三封邮件,三封以上则容易造成骚扰,最好一周一封,形成固定的频率,活动或节假日另计,保证用户在愿意接受邮件的同时,还能够有所转化。 四、精准度较低导致邮件营销效果不佳 此处的客户精准度较低主要分为: 1、客户质量不高,因此精准度低。这类原因优化方法和本文第一条相似,进行数据优化、清洗。 2、客户质量较高,但未能准确把握用户的需求点。这类客户则需要针对邮件的打开和点击数据分析,给予精准的产品推荐。例如,亿业科技之前为某家旅游公司做邮件营销,第一封邮件,是整个旅游观光季主题的旅游推荐,根据第一封邮件的点击情况进行分析,追踪第一封邮件的点击链接,根据点击链接分析用户偏好,发现用户对自然风光类旅游点击率最高;然后进行第二封邮件发送,在第二封邮件的发送中,以自然风光为主题,打开率提高到14.2%;随后分析发现,用户对某个特定的旅游路线的预订率最高;以此类推,再根据第二封邮件的点击及预订情况,进行再细分,随后第三封邮件推出特定的这个旅游线路专辑,邮件的打开率提升到了20%以上。 最终,通过这三封邮件的逐步高精准营销,确定了客户最终需求,提高邮件营销的转化率。 五、单一模板导致邮件营销效果不佳 这类问题也是在邮件营销中常常会遇到的,一直以来,打开率和点击率都很好,可是慢慢地,打开率和点击率都降低了很多,这是为什么呢?如果没有其他外部原因的影响,就很有可能是由于用户对你的邮件模板产生了审美疲劳,这时候,不妨可以尝试换一换新的邮件模板,新鲜感是吸引用户的有效武器之一。关于邮件营销模板的制作,可以参考亿业科技之前的文章:EDM邮件营销模板哪里找?

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