1302个单词,阅读大约需要2分钟 当购买力有了一定的自由度,有了独立的言论,有了丰富的新闻支持,有了有趣多样的个人,个性化的商业需求就发展起来了。如果看看欧美金融危机前的时期,虚拟经济释放了巨大的财富,大大增强了购买力,刺激了各种创新新闻的传播,有效支撑了西方的个人需求。作为一种以诉求为导向的管理模式,当个性化诉求产生并形成规模时,个性化营销将同时得到拓展。 很多企业的CEO,他们怎么能不想增加产品的销量,知道个性化营销很好,适合时代的快速发展,当然要快速实施。戴尔电脑大家都很熟悉,都是量身定做的。海尔提出你来设计,我来实现,体现了公司在积极走向个性化。但无论是戴尔还是海尔,这些所谓的定制大多只是体现在口号上,真的很难实现!因为他们想和客户真正一对一,他的产品价格可能会变高。 什么是个性营销?个性化营销是与企业品牌个性和企业品牌核心价值自始至终相勾结的营销方式。 人格营销往往包括三大活动:寻找人性之根、形成人格之树、传递人格之香。 寻找人格的根源 对于个性营销人员来说,他们的主要任务是找出企业品牌的个性。企业品牌个性一般由四个要素组成:个性化客户、个性化需求、个性化产品和个性化领域。 以英国棕榈为例,对其企业品牌个性的完美描述是:公司经理享受节日快乐、高品质、省时、全方位服务,只飞往欧洲11个城市。这种企业品牌个性不仅独特,容易维护但不容易模仿,而且定位客户的购买决策非常重要。很重要,不能抵消。成功找到性格的根源。正是这个空的小航空公司企业能够打败许多老牌航空公司空企业,并被评为世界上最友好的航空公司空企业的秘密。 形成人格树 如果能成功发现企业品牌个性,下一步就是建立企业品牌个性的实现体系或运作体系。单个营销人员必须优化研发、采购、生产、物流、营销、销售和服务等业务流程和管理流程,以确保整个运营体系能够支持、形成和不断完善企业品牌个性,这不是空,而是能够被客户真正感知的。 传递个性的芬芳 对于个体营销人员来说,最后一步是将企业品牌个性深入传承,使企业品牌个性成为一种竞争特征。 与普通人的观点相反,企业品牌个性往往很难渗透到广告中。这就是维京大西洋空公司的起源,它认为一切都是为了头版。 布兰森应该非常重视公关和宣传。创造无数的营销活动甚至可以吸引全球的目光,比如在坦克里行进在皇家大道上,在纠纷和风险中签约性手枪乐团,乘坐热气球飞越大西洋,海湾战争期间紧急情况下派维珍集团的飞机去伊拉克接英国人质,在纽约时代广场几乎一丝不挂的出现等等。 由于这种创新的信息表达方式,数百万人几乎瞬间就知道了维珍,布兰森成为了维珍企业品牌的关键识别元素。 个性化营销的本质是通过价值创新来引诱市场,而不是迎合市场,这是个性化营销的特点和魅力。尽管维珍和palm可能很难被中国企业复制,但它们可以让我们在空的夜晚看到越来越多的明星,并保留让我们梦想飞翔的创新激情。
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