1414字，读 大概需要2分钟。在销售过程中，我们总是会遇到不断变化的情况 作为一名专业的销售人员，我们必须冷静下来，采取冷静的态度，同时要机智灵活 换句话说，我们必须能够随机应变 怎么随机应变？这里有四种方法可以解决你的疑惑！ 1。用题目玩 例如，一名销售人员在一大群顾客面前销售钢化玻璃 完成产品描述后，他向客户展示了产品 这个演示是把钢化玻璃不摔碎扔在地上 但是他碰巧拿了一个质量测试不合格的杯子 看到他砰的一声，玻璃碎了 这种事件在他的整个升迁过程中是前所未有的，大大超出了他的预期 他很惊讶，但没有表现出来 然而，顾客们震惊了，因为他们已经相信了销售人员的销售证明，只想看看它的解释，但结果却是如此不自然的一幕 然而，仅仅三秒钟后，我就听到售货员说，看，我不会卖给你这样的杯子 顾客笑了，气氛活跃起来 然后，售货员又扔了五个杯子，都完好无损地掉在了地上 销售人员的应变能力赢得了客户的青睐，五个完美的酒杯赢得了客户的信任 售货员很快卖了几十只眼镜 想象一下，如果销售人员不能随意处理问题，客户肯定会离开 2。幽默与幽默 所谓幽默与幽默的方法，就是如果你在营销过程中遇到意想不到的变化，可以用幽默和幽默来摆脱困境。 比如美国有一家大型百货公司，门上有个广告牌，上面写着:缺货，如果缺货，你愿意支付10万的罚款 一个法国人想得到这10万元，然后去见经理 他问，潜艇在哪里？经理把他带到22楼，那里有一艘潜艇 法国人补充道:我必须去看看泰空号船 经理把他带到九楼 我看见一艘宇宙飞船停在那里 法国人没有放弃，问道:天生有肚脐眼的人能做到吗？这个问题难倒了经理 不料，经理很平静，对旁边的工作人员说:给这位先生做倒立！经理知道法国人故意让他难堪，但他能以幽默的方式回应顾客 这样你就不用赔10万，客户给你留下深刻印象 3。巧用语境 语境是语言环境，包括营销谈判的时间、地点、社会环境和自然环境 在营销过程中，如果能熟练运用语境，会得到意想不到的结果 4。与世界打交道 在营销过程中，如果遇到以下情况，你会怎么做？ 正在和新客户洽谈业务 突然，一位老顾客打电话来 他让你取消购买承诺 这个时候你一定要有双重压力，既要挽回老客户，又要怕在新客户面前泄露销售失败的消息 面对这种情况，如果你惊慌失措，或者冲着电话和老客户大喊大叫，那就太愚蠢了 结果是老客户留不住，新客户被赶走 我想，聪明的你绝不会这样做 你一定会很有礼貌地对老顾客说:没关系，但是我在和一个朋友谈重要的事情。 我们明天见。详细说说怎么样？这确实是一种理性和明智的方法 我们称之为应对方式 一般来说，听说老顾客不会继续纠缠你，他会答应你的要求，你会和他再协商一次，维持原来的交易 另一方面，新客户不仅会因为你重视他而高兴，还会因为因为他拒绝约会而道歉 和他做笔交易对你非常有利 这是一个三管齐下的销售策略
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标题：「营销技巧」销售策略要随机应变
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