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据外媒报道，近日，不少iphone11系列客户发现自己的手机解锁后出现“绿屏”。具体来说，手机解锁后会出现几秒钟的绿屏问题，然后自行恢复，但下一次解锁还是会出现，即使重启后也不会改善。


有客户认为可能启用了暗模式，导致出现上述情况，也有客户说屏幕亮度可能太低。


但是这些解释似乎站不住脚，因为很多客户说手机完全正常，还是会变绿。从目前的情况来看，iphone11 pro和pro max似乎受影响更大。


这个问题最初是由ios 13.4的少数客户提出的，随着ios 13.5和ios 13.5.1的更新，问题越来越严重。


据国内媒体报道，苹果在中国的客服表示，确实收到过类似问题的反馈，需要在屏幕变绿时到售后点查看。如果是硬件问题，可以通过保修程序。


由于屏幕只是个别现象，没有官方文件来回答这个问题。


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