苹果分析师neil cybart的计算显示，自2016年达到峰值以来，首次购买高端智能手机时选择iphone的人数逐年减少。
据国外媒体报道，在过去十年的大部分时间里，苹果的旗舰产品一直是高端智能手机iphone。然而，随着高端智能手机需求的饱和，苹果越来越意识到战术调整的重要性。现在，苹果面临的挑战是如何让大约10亿iphone用户愿意为其各种非iphone服务和产品付费。
事实表明，这家iphone厂商同时也是电子产品、可穿戴设备等设备的制造商，扮演着多种订阅服务商、基金、金融、体验企业的角色。这种多元化的赚钱方式很重要，因为地球上需要购买苹果生态系统的人越来越少了。尽管如此，他们仍然需要并可能继续购买苹果产品。
毕竟苹果会继续寻找新的iphone客户。而且，正如首席执行官蒂姆·库克含蓄地表示的那样，苹果最终想推出iphone的继任者。同时，随着苹果规模的不断扩大，也需要解决与监管机构和私人开发商的关系。
苹果分析师neil cybart的计算显示，自2016年达到峰值以来，首次购买高端智能手机时选择iphone的人数逐年减少，当时有1.29亿人购买苹果手机。2019年，这个数字是4800万，而且还在继续下降。但在假日购物季，苹果继续赚取创纪录的季度收入。
这可以用两个统计数据来说明。首先，苹果继续报告服务提供商的收入增长。截至3月28日的第二个财年，服务业务收入达到133亿美元，占其总收入的23%。这包括icloud、苹果音乐和电视订阅收入、应用程序总销售额的佣金以及谷歌作为safari默认搜索引擎的费用等。
这是苹果从使用电子产品而不是购买电子产品的人那里赚取的现金收入。今年全球开发者大会前夕，苹果与其开发者社区的互利关系不会引起特别关注，也不会有太大改变。
专业分析机构moor insight & technology的总裁帕特里克摩尔海德摩尔海德(Patrick moorhead Moorhead)表示，随着国际金融体系不堪重负，购买手机的人数可能会减少。苹果以盈利著称，但人们却延长了iphone的持有时间。最近，公司一直在用更低的价格说服客户升级。
高盛(goldman sachs)分析师预测，购买iphone的人可能会选择更便宜的型号，这进一步削弱了苹果手机(Apple Phone)至关重要的共同价值。只要每个拥有iphone的人继续在不同的问题上花钱，打击可能会减轻。所有这些airpods和苹果音乐订阅都比他们的高端硬件销售有更高的利润率。
解释苹果持续快速发展的第二个统计是全球各种激活的苹果产品。每年这个数字都会增加1亿台左右。这些产品包括iphone、ipad、mac、apple watch、apple tv，甚至还有没有很好推广的homepod音响系统，但不包括airpods，可能无法独立连接互联网。2016年，世界上有10亿个激活的苹果设备，现在这个数字已经增加到15亿。Sibat说，其中大约三分之二是iphone。
Sibat估计，10亿iphone用户中约有一半是个人用户，他们只使用iphone，没有其他苹果设备。这些人一般都是美国最新的iphone拥有者，他们象征着苹果继续增加供应商收入和非iphone设备总销量的巨大潜力。
苹果首席财务官卢卡·马斯特里(luca maestri)在最新的财务报告中提到，公司客户购买了价值63亿美元的苹果“可穿戴设备和其他设备”，包括airpods、手表和homepod，本季度手表总销售额的75%来自首次购买者。苹果曾经提到，这个类现在已经有“财富140强企业”那么大了，这可能意味着它每年大约产生225亿美元的收入。
让iphone车主购买更贵的苹果产品(比如笔记本电脑)，需要苹果做一件很久没做的事情，就是优先购买mac。Moorehead表示，在个人电脑市场，苹果“实际上并没有因为macbook air而获得任何市场份额。”
如果在今年的全球开发者大会上，苹果宣布将使用自主开发的基于arm的解决方案替换macbook中使用的一些英特尔芯片，这可能是苹果的一种垂直集成形式，以使其笔记本电脑对家庭窗口的潜在切换者更具吸引力。
穆尔黑德估计，通过在中央处理器上省钱，这意味着每台苹果笔记本电脑可以节省150美元。苹果公司可能会利用这一功能添加相当于移动连接、增强显卡的选项，甚至与仅在iphone中发现的新传感器和解决方案相匹配。苹果公司也可能给这些笔记本电脑额外的灵活性来运行巨大的ipad应用程序库。穆尔黑德表示，苹果最终可能会超过其占全球个人电脑销售额7%左右的份额。
苹果可以对其最忠诚的iphone用户采取的另一个杠杆是为购买其产品的人提供资金。6月15日，该公司推出了苹果产品零利息分期付款计划，前提是买家用苹果信用卡支付。事实上，这个过程中产生的任何成本都会增加苹果供应商的收入。
虽然公司不承认，但业绩表明已经实现了客户减少的趋势。以4月中旬发布的iphone se为例。它的价格只有其他旗舰iphones的一半，但它有许多苹果最新、时尚的内部设计。它的目标是新兴市场的新客户，尽管它也可能吸引许多不愿意升级旧iphone的客户。
在当前的金融危机之前，布鲁金斯学会预测，到2030年，全球中产阶级将每年增加1.6亿人。超过30亿人符合条件，经过地域调整后，他们的收入从每天11美元到110美元不等。他们中的许多人仍然买不起苹果的旗舰产品iphone 11(起价700美元)，尽管它远低于1450美元的顶级机型。
例如，在印度，一部典型的高端智能手机售价为180美元。售价400美元的iphone se依然达到了这个下限，但对于成千上万额外的苹果客户来说，这个价格已经可以接受了。
苹果技术目前最大的法律责任是，虽然企业现在对每一部iphone的利润依赖要少得多，但iphone仍然是其业务的核心。如果iphone失去市场份额，苹果成功的引擎可能会熄火甚至反转。这可能是因为竞争对手的很多新技术颠覆了iphone，也可能是因为全球金融体系让成千上万的人买不起iphone，尽管苹果推出了iphone se。
苹果快速发展的商业模式也暴露了另一个潜在的重要弱点:更多的竞争对手声称苹果利用其垄断地位支付不公平的价格并压制其竞争对手，包括欧盟监管机构和spotify、tile和basecamp等技术公司。虽然苹果没有主导国际高端智能手机市场，但确实主导了其个人电子产品生态系统，这可能会引起更大的关注。
苹果在最新声明中提到:“令人失望的是，欧洲的指责增加了一小部分企业的无端抱怨，他们只是想要一次免费的体验，不需要像其他企业一样遵循同样的准则。我们非常欢迎许多通过我们的平台创新并取得成功的建设者。”
与苹果滥用对其个人平台严格管理的指责相比，苹果为自己辩护，坚称在安卓占据全球高端智能手机市场最大份额的情况下，苹果不容易形成垄断。此外，不久前，它还吹嘘说，这家应用零售商为苹果以外的公司实现了超过5000亿美元的总销售额和订阅量。最后，该公司发现，其应用商店中84%的应用没有向苹果支付任何费用。
尽管规模庞大，利润率不断下降，但苹果还是找到了继续快速发展的途径，那就是通过垂直整合引入越来越多相同的产品、设备和应用来吸引客户。但是，单靠它可能无法完成上述使命。这只下金蛋的金鹅需要依靠软件程序和文案素材合作伙伴、监管机构和10多亿忠实客户的帮助。
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