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如何开展网络营销

公司如要将网上营销开展成功,则必须留意以下方面:

1、准确、客观的市场定位

网上营销同传统的营销相对比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须搞清以下这几个关键问题:

(1)商品或服务是不是适合在互联网上进行营销

如何判断你的商品或服务是不是适合在互联网上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的商品或服务适合在互联网上进行营销。

所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于潜在顾客非常容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别,是指你的商品或服务有不一样于其它同一类商品或服务的地方,以致于潜在顾客非常容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌,在它的站点上,潜在顾客自然非常容易信赖其网络金融服务。

(2)分析互联网上竞争对手

(3)目标市场顾客应用网络的比率

网络营销并非万能,它的本质是一种新的高效的推广方法。目标市场顾客应用网络的比率,无疑是一个极为重要的参数,假若目标市场的顾客基本不使用Internet,那在Internet上营销显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成原传统推广方法的一小部分功能:如广告宣传等。

(4)确定具体的营销目标

与传统营销一样,网络营销也应有相应的营销目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场顾客有其独到之处,且网络的应用不一样于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网络市场目标确定应稍有不一样。在当前,网络营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使顾客接受这种新颖的营销手段。

(5)准确的市场定位决定着推广方法

定位是整个网络营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的商品、服务通过网站实现,而网站建设的质量则直接影响推广方法的成功否。

2、运用各种技术手段进行网址宣传

(1)导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站,当然,这必须考虑商家的网络营销预算。

(2)BBS。可开辟一块信息空间,若能成为热点,则其效果也非常好。

(3)Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。

(4)Mail-list。这些都是些免费资源,不过,发电子邮件的方式要得当,千万不要让受众对您的举动反感。

(5)免费广告资源。效果一般,不太理想。

(6)有偿广告投入。效果稍好于免费广告,特别是在分类广告上的网址宣传。

(7)与传统媒体宣传配合,这一方面十分关键。

3、对顾客的问题进行快速反馈

(1)网络的高速传播特点要求商家为消费者提供快速回应,通常的承诺是24小时回复;

(2)开辟收费区进行一对一实时咨询服务。

4、充分运用面向技术的市场营销技术

成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计,从现在起到2002年,新技术在公司的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用,并将会给公司的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为,公司的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明,这样的观点是极其错误的。本质上,激烈的市场竞争,已把许多公司的市场营销部门推向了技术的最前沿。

然而,综观国内大量公司的营销现状可以发现,时至今日大多数公司的市场营销部门所采用的依然是战术性而非战略性的IT方案。因而,随着市场竞争的日趋激烈,实施面向技术的市场推销战略,已经成为许多公司的当务之急。

5、虚拟服务"现实"化

Internet是一虚拟的生活空间,同时亦是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务"现实"化很是重要,正常来说,应该留意以下几方面:

(1)取得顾客信任是网络营销是不是成功的关键;

(2)网站内容宜客观、忌花哨;

(3)利用多媒体技术手段将服务或商品"真实"地再现在互联网上。

网络营销其实是从网站建设到运营、推广;到互联网新闻媒体的投放、公关;到品牌的传播、市场策略;再到目标消费者的日积月累、和顾客管理整个全案的营销百度的竞价排名就是网络营销的内容。

如何看待网络营销

谈起网络营销,很多的中小公司都不知道从何下手,他们认为消费者从互联网上找不到我们,那可就麻烦大了。但究竟怎么来做网站营销呢?个人认为,中小型公司网络营销可从以下三步来操作。第一步,建网站开拓网络营销的第一步,就是要建网站。通过网站,可以全面地展示中小型公司的详细商品信息、服务信息、公司情况、联系信息等内容。第二步,做推广网站建好后,下一步工作就是在互联网上的宣传推广。作为新加入互联网的新成员,可以写一些关于公司商品的好文章,然后,把这些好的文案通过比较好的渠道发布出去,比方说通过个人博客、话题相关的论坛、或把这些当成新闻稿送给相关的信息网站等等,如果这些宣传文章写得好的话,对自己网站的推广,是大有裨益的。在以后,可以收到出乎意料的结果。第三步,促转化对于广大的中小型公司来说,做网站和做推广的目的其实都很简单,就是希望通过互联网能拿到实实在在的定单。这样,就涉及到如何把网站的IP流量转化为潜在顾客或定单的问题。大多数的商务人士,例如采购员、老板等等,都与商品信息离不开的。所以,当这些人员到网站上的时候,就是商机来的时候了。要想把这些潜在的商机转化过来,也非常多的工作要做。其中一个重要的方面就是,你要在网站上有好的沟通方式选择,比方说即时聊天方式、电话号码、邮箱等等方式。而且要保证这些沟通方式,能随时沟通到我们的相关业务人员。此外,中小型公司还需要尽可能把商品的详细信息、价格、图片等等都比较合理地展示出来,让这些潜在的商务人士动心,进而激发其选择沟通方式的请求。中小型公司网站营销三步曲,看似非常之简单,但真正要做好网络营销并非那么容易。这需要多个方面的要素,特别是需要专业的机构或人士,在专业的机构或人士的指导下,中小型公司才有可以把网络营销做好,并收到实效。

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