
如何理解运营、营销与推广的区别
总得来说:运营>营销>推广。
一个商品生产过程为:市场调研-市场分析-商品研发-生产-市场营销(广告/公关-渠道-销售),
运营涉及到刚开始的市场调研到最后的商品销售的整个全程。包括:研发现需求、需求分析、商品、交互、开发、营销推广、反馈迭代。和上面的商品生产过程是几乎吻合的。
其中的营销部分:涉及市场调研,市场分析,然后根据市场的特点进行整体的包装和营销策划,审计,预算,渠道,促销(推广,销售)。营销常不涉及商品开发,但是商品开发又需要市场反馈,这是一个相辅相成的关系,每次的营销活动都为下一代的商品开发提供数据。这里也可看到推广销售只是营销的一个分支,
所以
运营=营销+开发
营销=推广+一大堆
这边强调,营销一种以市场为导向的战略理念,而不仅仅是渠道、广告等的策略执行。大多数人对营销有误解。
对于快消品等传统行业来说,从商品定位到包装到定价到渠道到陈列的各种细节,几乎都是从刚开始就规划好的,战略明确,目标统一,属于卖方市场。所以营销的重要性大于运营,曾经营销为王。
而互联网商品从需求到商品到设计到运营推广,是以市场为导向,快速迭代,往往一个半成品就敢扔到市场,进行检验,然后不断改善,这属于买方市场。运营的重要性大于营销,未来运营为王。
总结:
-运营包括两部分,一小部分是整合资源开发出商品,一小部分是挖潜市场销售商品,运营包括营销。最大的运营就是老板自己。
-营销是一个发现商品和人群之间的关联,对商品进行包装,同时传达精准信息的过程,以期能共同某个目标。包括:市场分析,广告策略,4P,4C等等
-推广是营销的一小部分,是一个具体的营销案例(例如:一对一销售)
如果把商品当做孩子。
运营:整合资源,洞悉市场,生娃养娃直到自己老死。
营销:根据各种反馈及需求制定策略去培养孩子,让孩子有出息。
推广:向一个或多个亲戚朋友吹嘘自己的孩子,为他找到工作。
运营、营销、推广、销售,具体的区别
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与商品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另外一个角度来说,运营管理亦是可以指为对生产和提供公司主要的商品及服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
营销就是:根据市场需要组织生产商品,并通过销售手段把商品提供给需要的顾客。
推广就是按照自己的营销方案制定这一个商品怎么去实行,进行不一样方式的推给顾客
销售是创造、沟通与传送价值给消费者,及经营消费者关系以方便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益,以充分满足顾客特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足顾客特定的需求是指顾客特定的欲望被满足,或顾客特定的问题被解决。可以满足顾客这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
我现在做的就是市场这方面的
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