
电商运营必须掌握的几种营销方法
1,运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:
1)提高商品的吸引力,可以从商品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高商品的销售额,不要出现0销售额的商品;
4)提高好评的数量与质量,降低中差评;
5)吸引精准流量;
6)多跟消费者互动;
7)提高客服的聊天技巧。
2,有个小心得可让消费者养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:
1)让忠实消费者养成常常访问店铺的习惯;
2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;
3)处理滞销品或清库存。
3,店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有:
1)确定店铺和商品定位,重点针对精准潜在消费者做宣传,例如你卖的是高端商品,尽最大可可以在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老消费者或钻展测款,测出一款点击率与转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销售额和优质评价;接下来对老消费者进行促销,随着销售额的提高参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;
运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:
1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽最大可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
2)参加活动可给店铺带来更加多的免费流量,不过需要留意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是商品销售额、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。
提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高顾客满意度。提高的方法有:
1)商品质量过关;
2)发货速度过关;
3)购物体验好;
4)客服回复及时且态度好;
5)售后问题处理得当;
6)赠品多或好到让顾客惊喜;
消费者的评价要常常留意,因为从消费者的平均中可以看出很多问题,例如商品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可提高消费者的满意度。
网络营销的常使用方法有哪些
网络营销的常使用方法有:
1、搜索引擎营销
是如今最主要的网站推广营销手段之一,由于是是免费的,因此受到众多中小网站的重视,也使这种营销方法成为网络营销方法体系的重要组成部分。主要方法包括:关键词广告,地址栏搜索,分类目录登录等。
2、电子邮件营销
以订阅的方式将自身产业信息通过电子邮件的方式提供给所需要的网民,以此建立与网民之间的信任关系。这种推广方法已经成为互联网基础应用服务之一。
3、论坛营销
因为网络带来的网络论坛营销,因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流。
4、博客营销
博客营销是建立公司博客,一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为公司博客内容,使顾客更加信赖公司。博客营销成本较低、贴近大众、新鲜等特点。
5、视频营销
通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来展开品牌传播语推广。知名公司通过发布有创意的广告宣传品牌概念,使品牌消音不断被深化。
6、数据库营销
通过收集和日积月累顾客资料,然后针对性的使用前面几种网络推广推广方法进行深度的挖掘顾客和关系维护的推广方法。
7、病毒式营销
是一种常使用的网络推广推广方法,常使用于进行网站推广,品牌推广等,利用的是受众口碑转播的原理,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,是一种高效的传播信息的方式。
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