
大数据精确营销的策略
利用大数据实现精确营销的策略有下面几个方面:明确消费目标受众、重视商品售后服务、准确传递商品信息、做数据信息的收集、对收集来的数据做汇总分析。
1、明确消费目标受众
想要实现精确营销,必须首先明确商品的目标受众。只有明确商品及服务所面向的消费人群,才可以准确地分析潜在顾客的行为习惯,确定潜在顾客的购物倾向。
2、重视商品售后服务
营销活动不能只是单一的商品信息宣传形式,而更要做好售后服务,为网民提供更优质的服务体验。
3、准确传递商品信息
利用多种互联网渠道、收集海量网民行为数据创建大数据库,借助技术分析手段推测网民的喜好及潜在的消费需求,为公司精准筛选目标消费者,并有针对性地传递信息。
4、做数据信息的收集
主要通过各种互联网工具实现,包括QQ、微博、微信以及其他互联网软件工具等,平台可将收集到的数据生成专业的数据信息库,而后便于后续的精准使用。
5、对收集来的数据做汇总分析
信息智能工具会对收集的信息做模型建构与挖掘,对网民情况做特定的细致分析与分类,让每个潜在顾客都能划归到一定的特征标签中。
什么是数字营销
数字营销-参考百度百科是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的以情感内涵为核心。数字营销将尽最大可能地利用先进的计算机网络技术,以最佳效果、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的潜在顾客的挖掘。数字营销的目标是:让我们的公司用最低的成本和最快的速度走向市场、满足顾客的需求。
径硕科技-数字营销
数字营销就是充分调动发挥了现代通讯技术,计算机技术的巨大作用,把营销的全过程都置于现代通讯技术和计算机技术的掌控之下,让公司的神经遍布商品营销的每个角落,让公司营销的每一个终端都布满商品营销的传感器,从此改变公司和营销之间的信息不对称状态,实现每件商品销售的可统计,市场变化的可预知,从此达到用营销数字来指导公司的生产,用营销数字来指导营销策略的制定和实施,既实现公司在市场经济中商战中实现的“知己知彼,百战不殆”的良好态势。
数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购物、网上出版、电子货币、网上广告、公司公关等,是数字经济时代公司的主要推广方法和发展趋势。
数字营销具有如下特点:集成性实现了前台与后台的紧密集成,这种集成是快速响应顾客个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此亦是一种全程的营销渠道。另外一个方面,公司可借助网络络将不一样的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,避免不一样传播的不一致性而产生的消极影响。
个性化服务,数字营销按照顾客的需要提供个性化的商品,还可跟踪每个顾客的销售习惯和爱好,推荐相关商品。互联网上的促销是一种低成本与人性化的推广方法。
更丰富的商品信息,互联网可提供当前商品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等,甚至对常见的问题提供解答。网民可以方便地通过互联网查找商品、价格、品牌等。
更大的选择空间,数字营销将不受货架和库存的限制,提供巨大的商品展示和销售的舞厅,使消费者提供几乎无限的选择空间。
更低廉的成本优势,在互联网上发布信息,代价有限,将商品直接向潜在顾客推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都能自主地索取,可拓宽销售范围,这样就可节省促销费用,从此降低成本,使商品具有价格竞争力。前来访问的大多数是对此类商品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。
更加灵活的市场营销,商品的种类、价格和营销手段等可根据顾客的需求、竞争环境或库存情况及时调整,网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴,正可发挥行销人员的创新。
优化服务,数字营销的一对一服务,留给顾客更加多自由考虑的空间,避免冲动购物,可在更加多地比较后再做决定。网上服务可是24小时的服务,而且更加快捷。不仅仅是售后服务,在顾客咨询和购物过程中,公司便可及时地提供服务,帮到顾客完成购物行为。通常售后服务的费用占开发费用的67%,提供互联网服务可降低此费用。
此外,数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于利用了数字商品的各种属性,数字营销在改造传统营销手段的基础上,增加了许多新的特质。
标题:数字营销策略有哪些,大数据精准营销的策略
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