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社区营销有哪些特性 社区营销实质上是社区推广的演进。然而,社区营销更侧重于策略,若策划得当,其影响力将是巨大的,正如曾经的芙蓉姐姐,正是通过社区炒作逐渐走红。相对而言,社区推广更注重执行, 社区推广通常仅涉及简单的发布外部链接, 发布广告帖子, 一人即可完成,缺乏计划性和策略性,而社区营销则是经过周密而复杂的策划,需要团队协作才能实现,以达成特定的营销目标。那么,社区营销有哪些特性呢?

  1. 社区营销具有高度的针对性 社区作为互联网最早的形态之一,特别是随着web2.0的兴起, 网络社区如雨后春笋般涌现,种类繁多,既有综合性的大众化社区,也有专注于各个领域的垂直社区,社区细化程度高,例如有专门的糖尿病社区,专门的强直性脊柱炎社区等,这意味着其用户群体也相对集中和精准,因此我们可以通过这些平台进行非常具有针对性的营销。同时,社区营销的适应性也非常强,既可以作为普遍宣传活动手段,也可以针对特定目标群体进行重点宣传活动。

  2. 社区营销拥有良好的氛围 社区社区最大的特点是互动,一个优秀的社区,其交流氛围将非常浓厚,比如你是一个社区的老用户,经常在其中活跃,社区的管理员或是版主以及其他老用户看到你发帖,肯定会热情地回帖,以示回应,这样用户之间的交流和感情也会很深,在这种氛围浓厚的社区进行宣传,也一定能取得良好的效果,而且由于社区用户之间信任度较高,因此我们的信息更容易被大家接受,容易激发用户的认同感,在心理上引起共鸣。

  3. 社区营销容易获得口碑传播 社区最大的特点就是用户生成内容,所有内容都是由用户产生的,如果我们传递的信息与产品能够成功激发用户的讨论,就会在用户的口口相传之下,产生非常好的口碑效应。这实际上也是我们推广人员最为期待的结果。

  4. 社区营销成本低且见效快 社区的低成本投入是有目共睹的, 在几年前出现的“五毛党”已经成为众所周知的一个群体,发布一个帖子只需五毛钱的低廉费用,深受广大推广人员的喜爱,而且由于社区具有即时发布信息的特点,因此社区推广的周期非常短,甚至可以立即实施,以达到快速见效的效果。

  5. 社区营销可以迅速掌握用户的反馈信息 在社区中发布信息,用户会迅速响应,当我们发布一个信息后,如果用户对此很感兴趣,我们就可以立即掌握用户的反馈信息,第一时间了解用户的需求和心理,这个优势是其他普通网络营销方法所不具备的,比如网络广告,我们根本无法知道谁看了我们的广告,也不知道用户看完广告后有何意见和想法,而当我们掌握到用户的这些反馈信息后,就可以及时调整宣传策略和战术,避免走弯路,使方案或计划执行得更顺畅,使效果得到更大的提升。

社区营销的方法有哪些 发帖(软文)、专题、口碑炒作是社区营销的三大法宝 具体操作: 第一、企业首先要在全国各大知名专业性网站注册账号即马甲。根据企业不同产品注册相关社区账号,更有利于产品的推广营销。 第二、企业马甲每个社区要不少于10个,这是保证前期炒作的条件。不同产品、不同营销事件,所需的马甲数量不同;如知名品牌进行社区营销不需过多马甲,即可产生效应;而普通企业在社区推广产品时,则需要更多马甲配合。 第三、企业要在各大型社区有专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等。许多企业都有专人负责社区推广,经常发帖,回帖是为了融入社区核心,积累更多的威望,在进行社区营销时,会有很多资源辅助开展。 第四、企业策划的题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。营销主题比较重要,也是开展社区营销的关键;策划主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。 第五、企业策划的题目要有一定的吸引力,即标题要具有一定的号召性、吸引力读者。标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让读者产生疑惑而进一步想得到答案。 第六、企业策划的内容一定要具有一定的水准,网友看了之后觉得有话要说才行。社区营销现阶段已经很热,网友也深知社区营销的目的。 第七、企业人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。网友的参与是社区营销的关键环节,如果策划成功,网友的参与度会大大提升。通常在企业在社区做活动营销居多,可利用一些公司产品或礼品方式激励网友参与。 第八、企业人员要正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。具体情况具体分析,有时在社区产生争论也未必是件坏事,特别是不知名企业,通过社区途径演变成大范围病毒式营销,知名度会有很大提升。 第九、企业要仔细监测其带来的效果。同时注意改进。这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析;通过一次营销,会总结出很多问题,下次策划时可以借鉴;不同领域用户群体习惯不同,方式方法并不通用。 第十、企业要及时和社区管理员沟通交流,熟悉各大社区的管理员和版主有助于社区营销的开展。经常发帖回帖会与这个圈子近距离接触,和管理员,版主有很好的沟通机会,有资源辅助,社区营销会开展的更顺利。

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