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xx陶,是福建七匹狼实业有限公司的商品之一。1999年,因为在国内知名度不高,又没有多少悠久的历史,面临市场的退市危机。为了挽回市场,七匹狼实业有限公司决定以公司命名。
七匹狼实业有限公司苦于品牌名称、英文名称等不规范的品牌名称不利于潜在顾客识别。
本次论坛上,七匹狼实业有限公司发布了一则高度还原公司宗旨的公关新闻,解读了历史上七匹狼实业有限公司的演变历程、发展轨迹和公司现状。
由七匹狼实业有限公司高级管理人员郑俊雅先生主持的一次软文发布会上,郑俊雅先生还为《中国经营报》记者总结了七匹狼实业有限公司创立至今所经历的“七老八女”故事。在这一个方面,他们始终坚持真实可信,更加关注社会的每一个角落。
在这样的社会背景下,七匹狼实业有限公司的所作所为,在处理公关危机方面发挥了重大作用。
在第二届第四届中国广告节中,中国十大广告人艾维李之以失败告终的公关事物,确立了七匹狼实业有限公司的品牌价值。
“蓝色火焰”危机公关——预防方案
危机发生之后,七匹狼实业有限公司进行危机的预防。公关成功之处在于先对公司的潜在危机做出警示,并第一时间找到解决的危机,第二时间应对危机。
在进入4月之后,由于公司连续三年业绩不理想,公司高层多次就七匹狼实业有限公司的业务发展状况进行检查和总结。七匹狼实业有限公司立即对八匹狼实业有限公司的业务发展进行检查和总结。
在检查和总结中发现,八匹狼实业有限公司的商品质量存疑,整体运营状况不佳,财务信息不完善,经销商和分销商选择商品出现问题等方面存在严重问题。七匹狼实业有限公司通过借鉴先进经验,及时调整经营策略和营销策略,重新把营销系统建立起来。
八匹狼实业有限公司正处于危机的处理阶段,该公司市场部的负责人表示,七匹狼实业有限公司对这一个问题的处理已经是中级阶段,因为当时七匹狼实业有限公司的市场部承担“危机管理”的重任,所以已经留意到集团内部其他部门的利益分配和日常管理。
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