为什么有时候学了新东西会更焦虑？因为这个新知识冲击了我自己的理解。甚至觉得自己之前的努力一文不值，却找不到方向。
为什么自己的理解会受到冲击，还是因为没有建立自己的理解体系。所以，面对新的事物，不知道该如何放置。这种暧昧带来极大的恐惧。
很多创业者或者专业人士，面对公司成长的瓶颈，听过很多营销课程。最终的结果要么是把自己彻底推倒，不管好坏，陷入自我否定的状态。或者就像鸵鸟一样，把头埋在土里，假装什么都看不见。
这是典型的。学习一门课程是救命稻草，而忽略了公司管理层的基本营销知识。
为什么大多数人都这样？不是课程本身有问题，而是你没有自己的整体营销知识。所以，你不知道你做的事件在整个业务系统中处于什么位置，起什么作用。
比如:事件营销，对于一个营销策划企业来说，这就是他所拥有的全部，也就是他的整个营销策略。对你来说，这只是营销体系中的一个策略。
当你没有意识到这个概念的时候，你就会战术性的战略事件，整天试图搞大信息。
今天我比较营销这个话题，是想让大家对营销的整体情况有一个系统的了解，让大家从公司管理的角度来看待各种营销宣传问题。当你有了这种整体营销观，你就不会焦虑和恐慌了，因为你的认知系统让你成为了所有流入大海的河流。你可以知道如何放置它们，以及如何将它们用于任何新的东西。
高纬知识还可以帮助你快速找到自己在企业中的角色，知道自己在组织中的地位和作用。这对个人事业的快速发展也是深远的。
整个营销体系的基础是客户行为和客户心理，你所有的营销活动都是基于这两点。无论是做百度宣传，新闻流广告，自媒体运营，实践营销，企业品牌定位，公关营销，这两点都是密不可分的。
因此，在开展营销活动时，无论是做冷启动宣传还是大工厂砸钱做事情营销，都需要先理清两件事:
顾客行为轨迹是顾客的有形行为，决定了营销渠道的分布。如何理解，例如，如果你想买一台电脑的行为轨迹:
如果电脑坏了，你需要换——最好去百度找找买什么——看到某个企业品牌感觉不错；在线检查对该企业品牌电脑的总体评价，并在淘宝或线下商店购买。
很少有人能突出这一块，可能是因为在很多营销专家眼里，这一块太简单了，所以基本都是比较。但对于很多穷屌丝创业者来说，这是最重要的。因为当你知道了客户的行为轨迹，即使你没有什么创造能力，你也可以用很多简单粗暴的方法去追截客户，同时产生相当不错的效果。
17年在昆山创业，有基层团队。没有人具备写作能力和营销宣传的知识背景。我们只是用知乎简单粗暴的推广方式发消息，论坛发消息，一年就赚了几百万。
客户的决策轨迹是客户的心理活动，决定了营销的语境。社会营销、公共关系、企业品牌、结论性理论、购买率都属于这一部分。比如流量购买率行业的领军人物陈勇，他有六要素理论:刺激乐趣-轻信任-传播信任-从众心理-原则痛苦-引诱交易。
这方面的课文和课程应该占据整个领域分享课文的主流，在市场营销行业声音最大。但是对于初创企业，尤其是那些没有获得融资的企业家来说，他们的文本往往有很大的局限性。
好了，我们来讨论第一部分，基于客户行为轨迹的营销体系。
很多文案或课程都在尝试做一个事件，就是简单的问题多而杂，让营销事件引人入胜，凸显自己的价值感。今天我想做的是简化营销的宏观事件。
我们看到的是自媒体，百度宣传，新闻流，颤音，知乎，成长裂变，我们可以定义为宣传渠道。如果你把自己定位成一个营销宣传员，学好其中一门是非常好的。我很少见到一个能宣传百度和企业品牌并做好的营销人员。
如果你是一个创业者，你没有机会学到所有这些东西，但你需要了解这些营销方式的属性及其相关性。而客户行为轨迹是串联这些宣传渠道形成整体营销策略的基础。
我们可以将客户的行为轨迹分为三个主要步骤:
从图中可以看出，基于客户行为轨迹，每个行为背后设置的渠道。这张思维导图几乎涵盖了你能使用的所有营销和宣传系统，新闻量可以说非常大。图中各剧宣传渠道的操作策略需要分开写，不能具体铺开。
为什么要列出客户的订单条目？和前面几个字相比，是头重脚轻。不得不列举，因为真的很重要，客户的订单录入直接决定了前面的武器选择策略。
比如你客户的订单录入是网上官网，你可以有很多方式使用。百度宣传，seo，全网营销都可以上去。
如果你客户的订单录入是微信，也许你要做的就是微信生态系统中的微信好友营销、社区运营、新媒体营销。如果你客户的订单录入是线下和区域性的，百度宣传可能不适合你。你要做的就是微信社交的裂变，下线推送的方法，美团的评论。
图中我列出了所有主流宣传工具。当你需要进行营销宣传时，你不必同时带走我所有的单子。而是结合自己的领域和自身特点，选择几种推广方式。
整个营销效果在于各种营销渠道的选择和运营质量。不同的领域，不同的背景，不同的快速发展阶段，需要不同的营销手段和运营方式。
那么如何找到自己的宣传渠道呢？
我觉得可以从以下几个维度来分析:呈现形式、技术门槛、可量化结果、有效期、资金投入门槛、投入产出比、流量瓶颈。
(1)“表示形式”的索引功能
呈现形式决定了这个渠道最终的操作方式是什么，是写文字、聊天说话，还是画图。
从图中也可以看出，大部分营销渠道的形式都是书面的，这一点我一直和大部分人强调。学习营销一定要写，这是营销宣传的基本功。
(2)“技术门槛”的指标函数
很多渠道推广方法好像都是写出来的，但是难度完全不一样。比如你运营新媒体，就需要一个非常专业的文字大师来运营。
写的好的话，可能写1000个知乎题，只有一百个粉丝，而别人有一万多个粉丝，回答十几个问题。有的人一辈子写不出十万加。对于某些人来说，十万以上已经成为写作的最低标准。
“技术门槛”决定在流量开始变冷的时候，根据自己的团队能力做出合理的选择。例如，一个曹太团队，每个人都没有基本的写作能力。但是只要你在论坛上写了大量的新闻和口碑的话，还是可以产生不错的效果的。
(3)“可量化结果”的指标函数
可量化的结果与本次活动的管理难度直接相关，因为量化结果比高营销推广方式对应的管理更加困难。这就对管理者的专业能力提出了更高的要求。如果老板没有这一块的专业能力，很容易失控。
(4)“有效期”的指标函数
做一个创业项目，首先要选择一种有效期短的推广方式。在这些渠道稳定产生效果后，尝试一些有效期较长的推广方法。因为一旦你一开始就尝试了有效期长的推广方式，沉默的代价是极高的。最后，容易出现方向错误，耽误快速开发窗口半年。
(5)“资本投入门槛”的指标函数
在经济寒冬，对于大多数公司来说，是时候考虑如何勒紧裤带，开始精益经营了。很多渠道推广方式都有较高的资金投入门槛，比如你在颤音做广告，起拍价几十万。对于贫穷的创业者来说，这样折腾可不行。如果他们没有在一轮看到结果，他们可能会崩溃。
因此，对于大多数贫困的企业家来说，“资本投资门槛”这个指标是需要密切关注的。你不能像赌徒一样把筹码押在一件事上。如何低价验证渠道，让自己活得更久，是中小企业生存的关键。
(6)“投入产出比”的指标函数
每个人都应该有一个概念。花1块钱，想赚10块钱，至少不能亏。投入产出比也要分阶段，因为投入产出比不能一下子达到很好的效果，需要慢慢调试。
所以在探索期，可能会先考虑能不能带来客户，再考虑投入产出比的优化。否则，你很容易无法打开局面。
(7)“流量瓶颈”的指标函数
在屌丝的创业阶段，一个小渠道的流量投入产出比极高。但他已经到了一个阶段，无论你投入多少，都不容易再突破。这是因为通道的流量瓶颈非常有限。他可能限制自己一天只接待三个顾客。
所以，当一个公司突破了快速发展阶段，就不能再指望投入产出比高的小流通渠道，而是要找到大流通平台。
由于篇幅有限，我们就来谈谈如何根据公司的快速发展阶段或领域特点制定具体的营销策略。
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