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1016个单词,阅读大约需要2分钟 没有调查就没有发言权。因此,一些企业在准备推出新产品之前,首先要了解市场。问卷调查是采用它们的好方法。问卷调查最难的部分是如何让回答者提问,而不是让他们计划和接受问卷。 使用问卷调查时,一定要掌握一点妙招,否则会导致回答者的误解和不满,从而影响调查结果。正因为如此,我们在设计问卷的时候要观察。 1、要具体。任何调查都是为了特定的目的而进行的。为了获得具体的新闻,问题应该是具体的,比较的,而不是概括的。比如你对换产品的印象如何?问题太笼统,达不到预期效果。这个问题要搞清楚。如果换:你觉得这个产品价格怎么样?质量如何? 2、文字要准确,不要使用一词多义和一点因人而异的词汇。有很多词,比如常用、常用、长期、常用、近期等。,个人通常对其有不同的理解,不应在调查问卷中使用。你想在不久的将来旅行吗?在这里,最近可以理解为每周每个月都会有不同的问卷结果,那么应该改为一周内出行吗?还是一个月后有旅行? 3.不要以否定的形式提问。在日常生活中,人们往往习惯于正面调查,而不是负面调查。负面问题如如何看待xx产品的广告效果?负面调查会影响回答者的思维,或者容易导致相反的答案或选择。正因为如此,应该改成你觉得xx产品的广告效果好吗? 4.不要向受访者提出敏感和不自然的问题。大多数人认为年龄、收入、婚姻、受教育程度是个人隐私、不愿意或不现实的答案,这样的问题是敏感问题 5.不要发布定性问题。有些问题提前说清楚了。被申请人有某种商品或行为,但事实上被申请人可能没有任何商品或行为。解决这个问题的正确方法是在确认问题之前添加过滤问题。比如你家是什么牌子的车,该不该换成家里有车?问卷应观察问题序列设计中的问题: 1)、问题的安排要有逻辑性。 2)问题的安排要轻松,要困难。 3)提出可能给受访者带来利益的问题。 4)、打开后面的问题。

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标题:「推广心得」调查问卷的提问妙招    

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