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雀巢咖啡的软文案例:它怎么悄悄打动你的?

你有没有过这种经历?明明只是随手刷一篇公众号文章,看着看着,咦,怎么突然就想泡杯咖啡了?而且,脑子里第一个冒出来的牌子,可能就是雀巢。这……真的只是巧合吗?

或许不是。背后可能藏着一些精心设计的“软文案例”。这些内容看起来人畜无害,甚至很有用,但最终却让你对某个品牌产生好感甚至购买欲。今天咱们就来扒一扒,雀巢咖啡的软文到底是怎么做到的?它为啥能这么自然、不让人反感,甚至还有点……讨喜?


一、 什么是软文?它和硬广有啥不一样?

先来搞清楚基本概念。软文,简单说就是“软性广告”。它不像传统广告那样大声嚷嚷“买我!买我!”,而是把广告信息悄悄藏进有用、有趣或感性的内容里。

那硬广呢?比如电视上播的、电梯里贴的,直接告诉你产品多好,催促你快去购买。而软文更像一个朋友,跟你聊生活、聊情绪、聊场景,然后不经意间提到:“哎,这时候来杯雀巢咖啡就挺合适的。”

核心区别就在于:硬广是“打断”,软文是“融入”。 你正在看视频,突然插播广告,这叫打断;而你读着一篇“熬夜党必备提神秘籍”的文章,里面推荐了咖啡,这叫融入。显然,后者接受度更高,也更聪明。


二、 雀巢咖啡软文的经典套路拆解

雀巢的软文很少直接说“我的咖啡多香多提神”,它更喜欢讲故事、造场景,让你自己产生联想。我总结了几种常见套路,你看看是不是似曾相识:

? 场景植入法:这是最常用的一招。比如写一篇《清晨高效能的5个习惯》,里面可能会说:“起床后,我会先用一杯香浓的雀巢速溶咖啡唤醒自己,这让我快速进入状态。”——看,它没夸咖啡,而是把它变成了高效生活的一个符号。

? 情感共鸣法:打情感牌,链接某个情绪。像“深夜加班,还好有雀巢咖啡陪伴,那一刻不觉得孤单了”。它卖的不是咖啡,是一种陪伴感和理解

? 解决方案法:针对你的痛点,提供解决方案。比如《如何应对下午三点的工作困倦?》,然后推出雀巢咖啡作为“解药”。这时候你不但不觉得是广告,反而觉得“哎,说得对!”

不过话说回来,这些套路很多品牌都在用,为啥雀巢显得更“润物细无声”?这可能和它长期积累的品牌形象有关,它已经慢慢变成一种“默认选项”了。


三、 为什么我们明明知道是广告,却还是不讨厌?

这个问题很有意思。很多人看软文的时候,其实能感觉到这是广告,但为什么不立刻关掉甚至还会看完?

首先,它提供了价值。不管是实用知识、情感安慰还是娱乐性,你总能从中得到点什么。就算最后发现是广告,也会觉得“好歹有点用,不算浪费时间”。

其次,它的姿态足够低,不强迫。它不说“你必须买”,而是说“你可以试试看”。这种语气让人舒服,没有压迫感。

再者,雀巢的软文往往品牌露出很克制。不会整篇都在喊名字,可能就出现一两次,而且还是贴合上下文的需要。这样就不会太“跳戏”。

当然啦,具体哪种方式最有效、最能让人放下戒备,这个机制可能还得进一步研究,毕竟人的心理太复杂了。


四、 案例分析:一篇雀巢软文可能长什么样?

假设我们看到一篇题为《北京上海打工人的通勤时光拯救计划》的文章(嗯,这标题就挺抓人的)。

开头先吐槽通勤多累多耗人,引起读者共鸣:“每天挤地铁就像一场战争,累不爱……”;然后引入“如何利用通勤时间自我提升”的概念,推荐听 podcast、看书;接着,很自然地转到:“我通常会在办公室先快速冲一杯雀巢1+2咖啡,带着它通勤,一边喝一边听音频,感觉时间都被榨出了价值。”

——你看,咖啡出现了,但它是一个“提升效率”的工具,是美好生活的小帮手。最后文章结尾或许还会说:“试试看,或许你的通勤也能变得惬意一点。”

整读下来,你不会觉得被推销了,反而会觉得作者挺贴心,提供了靠谱的建议。而雀巢咖啡的形象,也悄悄变成了“高效、便捷、陪伴”的象征。


五、 软文只是开始,后续的连锁反应更重要

一篇软文成功,不仅仅在于阅读量高,更在于它能否引发后续动作。比如:

? 促进搜索:读者看完可能就去搜“雀巢咖啡哪种好喝”; ? 引发互动:在评论区问“楼主喝的是哪个口味?求推荐!”; ? 植入记忆:下次在超市看到雀巢,突然想起“哎,那篇文章提过”,购买几率就增加了。

所以好的软文是一个引子,它悄悄在你心里种了草,只等哪天你自己主动去浇水。


最后聊聊:软文的存在,到底好还是不好?

有人说软文是“套路”,欺骗感情;但也有人说,只要它提供的内容有价值,广告植入得体,其实是一种双赢。

我觉得吧,关键看两点:一是是否真诚,是否真的提供了有价值的信息;二是是否过度,如果整篇都是软广,那吃相就难看了。雀巢这些大品牌在这方面通常比较克制,毕竟它们看重的是长期形象。

所以下次你再看到那种让你心动却不反感的“好内容”,不妨留意一下:它是不是一篇高手写的软文?以及,它到底是怎么打动你的?

也许,这就是现代营销的一种智慧吧。

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