中午好背后隐藏的营销密码,你知道吗?
一年前,王东在东京大学主持了一场“谈商谈”。谈到一家公司,他提出了一个6P,包括人、财、物、资源、营销。谈完,主持人问道,你懂吗?你懂吗?你知道你有那么多钱,你可以拿一个笔记本,投广告吗?
很明显,这样的讲法,本质上亦就是所谓的大数据时代。王东所说的大数据,是指对大数据的理解与运用。这种大数据的本质,是对受众洞察。那洞察是什么?从简单的人口统计学到数据挖掘、受众细分、受众深度运营等,大数据对于传统意义上的社会经济、经济金融、大数据对于公司的改造、商业运作、品牌管理都有着重要的影响。洞察这一个词,它其实是我们这一代的网络营销人。他们还需要进一步追问,如何制定我们的潜在顾客行为模型?大数据让我们都知道,如何为潜在顾客提供我们商品的升级。
这时,我们不禁要问,网络营销是不是可以解决大数据时代的营销问题?
我们也就有了一定的界定。可以肯定,其实这是对大数据的界定,潜在顾客身上有很多潜在顾客身上的踪迹,但是这些踪迹不是凭空形成的。
受众的行为不是我们臆测出来的,要我们真正去体会。一个受众在购物了某商品之后,这种行为是如何形成的,会以何种方式,来改变他的认知。大数据告诉我们,这是一个可预测的受众行为,如果这样的话,那么商品就可更加好地进入受众的备选计划。我们也说,受众的行为是通过受众的行为来触发的。比方说在每次展会的时候,也许会做了哪些关键词来寻找有意向的人,进行一场大数据分析,那么有多少人会通过搜索来寻找这些人?我们可以从三个维度来进行界定,首先是搜索,我们可直接在互联网上进行搜索,根据会搜索的人来进行相关的信息,比方他的年龄、收入、职业等相关的,然后再通过性别、年龄等进行定性,来筛选出潜在顾客更加多的意向信息。我们还可根据搜索出来的信息来进行进一步的调查,看他是不是真的有兴趣,能否提供购物的理由,当然这一个调查是可进行定制的,但是在这里我还需要强调的是,通过这样的调查可以知道,潜在顾客对商品的意向程度是多少,当然这亦是受众的调研过程。
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