作为一个企业,没有人能绕开企业品牌这个词。想要有高附加值,就要有企业品牌。公司从诞生之日起,就面临着如何打造企业品牌的问题。公司做大了,往往面临着如何让自己的品牌活下去,持续快速发展的问题。但是,并不是每个公司都能彻底理解企业品牌这个词,也没有唯一正确的答案。
但是我们现在说的是企业品牌,越来越多的人在说国际和国外企业品牌在世界上几百年的经验和方法。没有多少中国本土企业品牌被视为标杆。一方面,中国企业品牌在国际舞台上的影响力很大,还不够强大。另一方面,中国企业在建立企业品牌的意识、能力、理论、实践和工具方面仍然存在许多不足。
那么如何理解企业品牌呢?现在,加入凤凰城的徐进先生。作为副总裁,告诉我,我们需要追求企业品牌的精髓。鉴于这几年和很多公司的接触,我想分享一些看法和思考如下。欢迎补充和扩展:
1.企业品牌是谁?
在很多公司,老板认为企业品牌是自己的,因为这往往给企业品牌一个类似于“全球领先”、“谁在与谁竞争”、“大”、“强”、“王”的核心需求,打造出一个完全个人主义色彩的企业品牌,与客户的利益无关。比如“* *不仅仅是世界500强……”“我们是* * *的领导”所以,“企业是谁的品牌”一定是公司的共情?其实企业品牌永远属于客户,因为企业品牌不仅要追求市场份额,更重要的是追求客户份额,客户份额取决于心理竞争,而不仅仅是货架竞争。
2.企业品牌有多重要?
企业品牌带来企业品牌溢价,即附加值。可口可乐前董事长伍德拉夫有句名言:“如果我的工厂被大火烧毁,如果遇到世界金融风暴,只要有可口可乐的企业品牌,第二天我就会重新站起来。”当所有产品都陷入同质化竞争时,驱动客户的核心成本就是企业品牌价值。中国有大量市场有品类但没有企业品牌,如茶叶、农产品深加工等。这些行业如果稍微重视一点企业品牌就能成功。你有没有想象过,鸡蛋也需要看企业品牌?看看德清源、傻笑等企业品牌在超市的受欢迎程度,你会发现企业品牌带来了多大的附加值。
3.企业品牌之战不是产品之战,而是客户理解之战。
不是产品做的怎么样,而是客户对你公司产品的感受。顾客心中的印象和事实一样重要。因此,顾客的理解就是事实。正因为如此,企业品牌的关键在于给顾客提供足够的感知利益,并且要关注顾客的心理,感性的价值感知比理性的感知更重要。
4.企业品牌是一种生活习惯。
企业品牌对许多客户来说是特定场景的符号、时尚和文化。例如,对于同样的摩托车,哈雷戴维森可以像汽车一样昂贵地出售,因为它阻碍了一个消费群体对一个符号的追求。对哈雷戴维森客户的一项研究发现,许多客户购买哈雷戴维森是为了展示他们的英雄魅力。许多企业品牌因其受欢迎而受到客户的欢迎。做企业品牌就是要过生活习惯。
5.企业品牌消费是消费阶层的趋势之争。
阶级“阶级”有双重含义。除了对社会地位的判断,大多数人通过人们的品味和风格来评价他或她所属的社会阶层。类是一系列微妙事物的组合。正因为如此,各级客户都想与众不同,引导潮人客户与潮人客户“求异”、“求同”,让企业品牌成为消费阶层的斗争和博弈,企业品牌需要给客户画像。企业品牌也需要客户来划分族群,因为这个企业品牌无法准确的和某个族群捆绑在一起,企业品牌也不容易有忠诚的客户,也可以称之为粉丝经济。
6.品牌曝光不等于企业品牌信誉。品牌曝光度、忠诚度、信誉度要保持同步、平衡,才能成为好的企业品牌。
广告可以建立知名度,依靠商业营销可以让企业品牌一夜成名,但知名度只是开始,企业品牌名气和企业品牌商誉是两回事。有一个最简单的公式:“高信誉+低信誉=臭名昭著”。因为这个公司要珍惜企业品牌的每一根羽毛,关注企业品牌输出的每一份拷贝,不要为了出人头地而忽视企业品牌深度的传递和建设。企业品牌很容易借助各种传播平台一夜成名。然而,如何实现企业品牌的持续快速发展是一项长期的努力。因此,作为一个企业品牌,需要不断寻找新的持续快速发展的动力,企业品牌需要科学管理。
7.只有发掘中国文化和元素的魅力,才能打造出有影响力的中国企业品牌。
现在很多国际企业品牌利用中国元素整合自己的企业品牌传播,而中国客户则觉得国外企业品牌对中国非常了解,非常贴心;但当中国企业品牌树立国际标准时,国外客户往往会说中国企业品牌很土很山寨,企业品牌代表了一种文化竞争力和话语权。为什么一些国际时尚企业品牌经常被称赞,因为全球时尚潮流的演变并没有在中国传播到全世界?比如,从时尚开始,很多客户会认为伦敦、巴黎、米兰、纽约是时尚和时尚潮流的发源地,所以来自这些地方的所有企业品牌或潮流很快都会被认可。另一方面,中国公司在每个产品行业都有那些产品的时尚趋势,时尚趋势来自中国。我们盲目追求世界,但我们往往忽视自己的特点。我们低头拉车,却不创造标准,不引领潮流。中国元素和中国符号如何影响世界各地客户的生活习惯,如何加入国际化趋势,值得刚刚起步的公司探索。
8.自媒体环境下,企业品牌传播更应该注重整合。
如今的企业品牌在塑造上面临着一个很大的问题,就是传播方式和渠道发生了很大的变化。在过去,一个企业品牌只要在中央电视台挥舞手臂,就可能为中国消费者所知。但是今天,单纯依靠一种媒体的时代已经过去了。此外,数字平台的兴起迅速改变了客户接触新闻的方式,改变了企业品牌传播的路径,受众的生活方式也因为time/き だ.而发生了巨大的变化企业品牌传播不仅需要视觉化,更需要听觉化,甚至嗅觉化,移动化。企业品牌的接触点需要通过电视、报纸、杂志、广播、互联网、移动网络、体验、推广、社区、路演、口碑营销等方式进行整合营销,需要线上线下的协作。
中国的市场经济只有几十年的历史。应该说很多公司越来越重视企业品牌。未来十年将是中国企业品牌快速发展的绝佳机遇。企业品牌的意义不难理解。难的是怎么做,怎么重复企业品牌的本质和核心价值。
标题:「营销心得」企业品牌宣传需要拽住企业品牌的8个重点 那才是企业品牌的本质
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