随着国民经济向数字化快速发展，住宅服务领域也进入了一个新的住宅时代。4月23日，以数字新住宅产业共成长为主题的2020壳牌新住宅大会在线举行。围绕新住宅的核心和延伸，国内外许多领导人分享了他们对数字化、平台经济、产业网络等诸多方面的前瞻性理论和观点。其中，在疫情期间网上推广加速的背景下，壳屋搜索的平台创新模式备受关注。
新住宅的定义再次深化，平台的潜力显示出越来越多快速发展的可能性
作为一家基于平台的住宅服务行业公司，壳牌发现之家聚集了该领域的优质服务资源。相比之前传承下来的链条中的房屋、客户、商铺三要素，壳牌发现之家精准地将供需端与优质服务商连接起来，重塑了交易各方的互动，在这个全新的住宅平台上可以更高效地满足所有客户与房屋相关的需求。
随着住宅产业场景的不断扩大，新住宅的定义变得更加清晰。彭永东认为，新住宅有两条主轴:一是科技；另一个是服务提供商。这是两个主轴，总是交错的，迭代的，相互定义的。一方面，数字空房间和物理空房间通过数字化连接和改造；另一方面，提供新的住宅服务提供商的新供应，中国第一代专业经纪人已经上路。
现场，诺贝尔经济学奖得主让&布尔；Jean tirole也肯定了shell平台的创新。他指出，平台主要分为配套平台和技术平台。前者处理经济学中的观察，后者提供更顺畅的服务和体验。房屋搜壳主要是一个配套平台，但也是一个技术平台。很多平台一开始都没有建立自己的生态系统。他们在积累了一定数量的客户后开始运营平台，然后吸引第三方合作伙伴。贝壳找房子属于这种从垂直整合到更加开放的生态系统。
壳牌发现之家董事长左晖也在现场表示，该领域应该从竞争思维转向合作思维。如今，商店已经成为整个产业链的基本核心和运营轴。未来的产业竞争是基因战，也就是长期主义和短期主义的竞争，长期主义的背后是acn文化的根基。他希望在此基础上，到2020年，有四分之一的炮弹到达中产阶层线，近万家店铺到达温饱线，有%的店铺跳过温饱线。
随着领域数字化的深入和服务商价值的凸显，越来越多的合作伙伴加入到新的有壳找房子的生活平台生态中。成立短短两年时间，壳牌发现之家已进驻全国110个城市，上传250多个新合作经纪企业品牌，连接4万多家经纪门店，服务37万多家经纪人。
多行业产能过剩，策略赋予新生活和开放生态
在2018年4月诞生之初，壳牌发现之家通过科技赋能产业网络，打造了全新的住宅优质服务平台，并持续巩固交易服务在线闭环。两年来，Shell House Search不断向平台上的合作伙伴开放多年积累的数据和领域工具，如建立acn broker合作互联网，搭建vr house search网贷签约等数字基础设施，与合作伙伴共同努力，逐步构建开放的优质服务生态。
谈到开盘和收盘，让& bull蒂诺认为，对于平台来说，开放将变得更加多样化，提供更高质量的服务，并带来越来越多的客户对平台的信任。比如Shell发起了同屏三方vr看一看，把客户、经纪人、地产顾问联系起来，三方在同一个屏幕上，彻底打破了时间和空，不仅提升了客户体验，也提升了店家、经纪品牌、开发商的效率。壳牌的网上贷款签约服务，让双方不用出门就可以在线与银行完成贷款流程，贷款进度在线可视化，既高效又安全。
壳牌的使命是有尊严的服务，更好的生活。住宅服务领域关系到民生，涉及很多复杂的交易链。通过平台模式，壳牌发现之家可以充分释放过去在线化工积累的产能，推动新住宅时代的到来。未来，搜壳房源将连接100万服务商，全面满足买卖、租赁、家装、社区服务等各类3亿家庭的品质需求，搭建线上线下两个网络，打造新的生活品质服务平台，推动领域良性循环。
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