做淘宝直播带货四年,连续两年拿三甲,月销售额达到10多万人民币。mcn Nas的创始人看清楚了一些人,试图去了解一些东西,但还是不敢说完全了解这个领域。
当初他只是一个离开汽车公司销售岗位转行做珠宝销售的普通创业者。他从来没有想过商业突发奇想,把自己带入了一个时代的潮流。
有很多像他一样的人,一起在红海中沉浮。有的人已经远航,有的人才刚刚起步,有的人已经后退,成了场上的旁观者。
Crowley 5月发布的最新报告显示,2019年中国mcn机构数量已超过2万家,比2018年增长300%,增加1.5万家。mcn领域的兴奋有增无减,故事大量产生。
一个
2015年,晓晓还是一个在广州从事蜜蜡业务的小老板,几乎每晚都看直播。当时直播领域刚刚兴起,正是游戏和节目蓬勃发展的时候。晓晓就在文芳阁、斗鱼、熊猫的平台上晃悠。
一天晚上,一个想法闪过他的脑海。“能在直播平台卖货吗?”
第一次直播的晚上,晓晓在新买的相机里介绍了自己的首饰。半个小时,只有几十个观点。终于有人真的花了3000块钱买了个蜜蜡。“(当时)我已经觉得自己很厉害了。”但很快他的第一个账户就被封了。"当时不允许他做卖货直播."
一个平台关闭,他就切换到另一个平台,直到所有账户关闭,他才停止。2016年,淘宝推出电商直播,晓晓正式进入这个领域。
因为他所在的城市是广州,工厂资源丰富,又不缺乏创业意识,找货找人不难。简单打造了一个“草队”后,团队月销售额迅速达到10万。
即使赚了钱,晓晓也没有彻底看清这个领域。从Nass后来两次成为淘宝前三的组织可以看出,这个组织的成功更像是一个正确的号召。
“我们(当时)不知道直播应该如何进行。(我们只能)永远跟着这个生态去学习。”他在接受采访时说。这间接促使他在2017年将企业搬到杭州,那里不仅有供应链和阿里巴巴,还有知识渊博的电商运营和高素质的主播。
从那以后,纳斯开始了自己的快速成长。首先,团队呈指数级扩张。至今已有200多名员工,100多名签约主播;其次,团队收入成倍增长。2017年,团队月均销量还是几百万。2018年,gmv突破15亿,2019年,gmv达到20亿。
但Nass发展迅速到现在的规模,mcn领域的“成长之痛”也一步步打过来。在这个高度同质化的行业,晓晓必须不断采取行动寻求改变,承担战术决策的风险。
2019年,晓晓清楚地意识到了两个问题。第一,直播生态的快速变化已经无法预测,企业必须有自己的“护城河”;第二,一个直播的成败并不是由它自己主导的。大部分因素围绕着商家(质量、额度、发货、售后等)。),而且最后货物和数据都不在自己手里。
他认为首先要做的是自己建立一个供应链。“事实上,我们不想碰自营件,因为它很重。但过了两三年,我们发现这件事不得不碰了。”
在过去,纳赛尔最初是一个服装类别,本质上是为商人服务的。但是,从现在开始,企业不仅要整合供应链,将服务的商家迅速发展成为合作供应商,还要不厌其烦地接触采购、组织商品等一系列自营业务。
同时,晓晓建立了供应链数据的实践,希望在获得越来越多的客户和商品的消息后,完成一个主播、商品和粉丝之间数据匹配的供应链平台。
2019年底,Nass刚刚接受软银Safran数千的融资。晓晓接受采访时说:“我们在资金方面做好了准备,未来三年的企业战略是80%的精力。会被放在供应链上。”
但是最近说起,晓晓说数据匹配已经搁置了。“太贵了,”他说。“进去可能需要很多钱。不确定能不能跑出去。”
回过头来看,这可能是晓晓踩过的一个有代表性的“坑”,越来越多的未知数在等着他。不过总的来说,他认为这条路走得还算顺利。如果我们坚持归因,那只是因为那些年市场没有饱和,“每个人都没有考虑竞争,”他说。
由于先发制人的特点,晓晓不怕场地变得拥挤后的激烈竞争。“看你跟谁比了。”笑着说:“比起李佳琪的主播,很难说我们一定比那些没做过电商直播和新来的强很多。”
差距在新老兵面前,这是客观事实。但是当他笑着说这句话的时候,已经有人盯上了他的地盘。后者带着破釜沉舟的决心来到杭州。
2
六月初,北京。
几分钟前,会议室里十几个人还以为听到了笑话,直到他们的老板高高再次强调,才意识到企业真的要从北京撤离,搬到杭州去了。
这是一家成立仅半年的mcn企业,有20个合作伙伴。月收入10多万,刚刚达到盈亏平衡。是大家通宵复盘分析竞争产品的时候了。
“没有人会认为我们要离开北京,甚至可能认为我们必须‘死’在北京。”高说。但他决定去,他告诉队员:“我一定要去,不管你怎么看。”
与晓晓的“幸运”经历不同,2019年底阿高从一家科技企业的文案运营岗位辞职时,mcn领域已经是一片红海。
在文案工作期间,高负责时装部。他经常和媒体、人才、mcn、供应链打交道,积累了一定的资源,这是他的自信。“那时候,其实很纠结,”高说。他擅长营销、策划、红人包装,但白手起家是另一回事。“但我可能很冒险。”
他找了一个有mcn工作经验的朋友做合伙人,他们于2019年10月在北京注册了一家企业,开始在这上面下功夫。领域快速变化带来的学习压力一直存在。"很多专业词汇报道的一点都不好."高装作一个应聘导演和人才的“小白”,去各个机构的微信群潜伏学习对方的训练和运营模式。
虽然忙,但企业一天比一天好。但高总觉得自己在北京过得不好,这个问题在疫情期间完全放大了。
起初,高对企业的规划偏向于艺术家。他希望通过培训培养人才,交付“青春有你”等项目,并迅速发展品牌推广业务。所以他上半年的收入大部分来自视频软文广告。
但疫情来袭,阿高手下的专家都无法在2、3月份出去拍视频,企业收入成了问题。正如Nas Xiaoxiao所评估的,疫情对电商直播的影响是放大和加速成熟,这个领域已经被大环境“赶鸭子上架”了。高和大家一样看到了,尤其是魏雅和的单曲直播的观众人数和成交量。
他开始向直播靠拢,但是北京的供应链资源非常有限,疫情防控下的复工生产受到影响,直播方向并没有太大改善。
高不想看风经过。6月初,他请熟人介绍了他,并参观了杭州的几个mcn主管机构,相互学习成长故事和运营经验。这次访问的对象包括第一个mcn股票,如汉,他有一个绝对的红人,张大奕,和卑微的搜索魏雅,谁是众所周知的在电子商务领域。
“如果我做了,我会在中国最好的地方做。”没有多少纠缠,高很快就做出了决定。
毫无疑问,杭州拥有中国最强的电商基因。问题是放弃北京的积累,在杭州白手起家,阿高就相当于把自己新造的船又沉了,船上不止他一个人。
决定宣布后,队里所有的人都反对他。有人认为他自私,只关心自己。伙伴们也对他说:“通风口呢?”你是做什么的?“对手的心情很好理解,对他们来说陌生的所谓宝地也不能给他们安全感。
“因为风险,我想多尝试。”高说,即使他失败了,他也会把它当作一个教训。
最后20人的团队只有一个合伙人愿意和他一起离开,他只带走了两个白手起家培养出来的头主播。剩下的十几个同事,十几个人才,会和现有的企业品牌资源一起卖给其他企业。大家都默认了这个计划。
事实上,阿高原本打算带所有人去杭州,但他很清楚,企业到了杭州后负担不起目前的工资水平。“其实,很不舒服。我等不及大家都走了。”
阿戈最近一直在忙着给企业讲一个好成本,即使最后不了了之,他也帮同事们想好了帮企业品牌做代理运营的退路。
至于他自己的退路,他好像没想过。“我可能没有想过要撤退来做这件事。”这支全新的四人团队将于本月底抵达杭州,开始全新的旅程。
三
高的热情和微笑可能很久没有感受到了。
事实上,在这个行业工作了四年后,他曾经有过一个热情不再的时刻。那是2018年下半年。晓晓经历了一件他至今不愿细说的事情。他只是概括了一下。“我可能会相信一个小人物,一件小事,最后觉得很无聊,没必要。”然而,他现在已经恢复了信心。“如果要开,本身就是合作关系,不太真实。”
企业成立第五年,晓晓也开始自我调整。这几年他专注于运营、数据、供应链,忽略了对人的关心,可能会间接导致一点员工流失。他会反思这一点,“为什么会出现这个问题,如何才能做得更好,避免这些风险?”
今年,晓晓打算把越来越多的精力花在人身上,比如员工关怀。“我们在这方面做得还不够。老实说,我们今年在加强。”
在人权问题上,高和有着相似的关注。过度依赖头锚是mcn领域的一个普遍问题。例如,一旦李佳琪离开,就很难在这个领域立足。
高坦言,去了杭州之后,他会把削弱红人ip作为一件大事,而晓晓的解决办法是“不要只在一个篮子里”,要把主播训练到尽可能多的方向。而且他还提供了足够的激励,然后把选择权交给了对方。“如果他能跟着企业走,企业可能还是会给他更高层次的资源,只是说他个人的选择是对是错。”
虽然从企业层面来说,这是一种上下级管理关系,但维系这种关系的核心是人心与利益的博弈。没有人能保证自己100%确定。
晓晓和高都对企业下一阶段的规划和发挥讳莫如深,而晓晓则承认自己很在意在这个阶段做一个“教材”。“因为我们(过去)培养了很多同龄人。”他说:“在这个领域,其实如果你真的能把这件事说清楚,也许几个人就能做到。”
这证明了mcn场在另一个维度上的高度再现性,以及其中想出人头地的人的难处。
在mcn的海面上,可以看到先发者的幸运,后发者的不满。唯一看不到的是被暗流困住沉没的人,这里没有他们的身影。
"麦克恩实际上是红海,它是红色和黑色的."5月17日,现场放映了一篇文章《关于短片视频,这是我亏500万买的经历》。作者青娅用31个简短的总结讲述了他失败经历中几乎所有踩过的坑。
2019年上半年,青亚拿着卖微信官方账号的500万,加入短视频mcn创业。不到一年,五百万就花光了,最后只换了颤音上的十几个账号,2700万粉丝,不超过30万广告利润。今年3月,伊藤关闭了她创办的麦克纳公司。
在他的文案里,大部分是关于mcn的具体操作规则,也有一部分只是一个观点“生存指南”。他认为“临风时保持良好的心态,远离牌桌是非常重要的”,还说“小企业没必要及时学会止损”。
这些事情他似乎都没有做到。有一次,他投资两百万的时候,青友怀疑他的策略不行,但是他没有停下来,直到最后不得不下桌。
持续的收入入不敷出,短时间内没有利润增长的希望,洗刷了大多数人对mcn最初的想象。新媒体联盟wemedia的一组微观调查数据显示,截至2020年3月,覆盖头、腰、尾多个层级的300至400家mcn机构中,有近200家mcn机构面临破产或已经倒闭。
赚不到钱的自动出局,留下的不容易。他们将永远面对瞬息万变的领域,需要在高压下快速应对和执行,抵御人心带来的动荡。
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