在人们的理解中，印度有一个充满机遇、发展迅速的市场。
根据互联网和印度移动协会(iamai)的数据，印度的整体互联网普及率估计在35%左右，城市地区为65%，农村地区为20%。
如今，印度拥有5.1亿网络人口。今年6月，互联网女王玛丽米克(marymeeker)发布了《2019年网络趋势报告》，报告显示，全球网络客户数量已达38亿，占全球人口的一半以上。
其中，印度的互联网客户数量已经占到12%，是仅次于中国的第二大互联网国家(21%)，吸引了一波又一波的中国互联网企业家试图在印度淘金。
印度市场的特别之处在于，印度大多数移动网络客户从未使用过个人电脑，许多人通过移动终端连接互联网。
这与近年来小米和ov在印度市场的崛起不谋而合。印度高端智能手机平均价格从2009年的340美元下降到2016年的130美元，高端智能手机在每个人平均gdp中的比重也从30%下降到7%。
这意味着印度直接跳过了pc网络时代，进入了移动网络时代。因此，印度市场上的许多中国淘金者试图复制中国的经验，并以国内成熟的垂直应用的快速发展理念进军印度。
印度的移动网络产品是中国目前的“翻版”，电子商务、支付、旅游、本地生活等行业都有国产app的影子。
但印度市场的B面是近几年逐渐出现的。
首先是投资环境差。
尽管印度市场拥有巨大的客户规模，但投资圈一直有一句话是印度在欢迎“人口红利”，但这句话只说对了一半。能冲进下载列表的app客户价格真的很低，与之相反，arpu值极低，长期roi为负。互联网公司通常看不到短期回报。
看着付费数据直观的游戏，appannie回顾了2019年印度移动市场，指出以同年新发布游戏的每用户arpu来说，韩国市场遥遥领先，其次是日本和中国，而印度在这方面的收入“为零”——下载量巨大，客户支出极低。
其次，政府政策的模糊性。
自6月以来，中印边界争端不断。印度当局显然没有注意到这项禁令。以国家安全的名义，他们对中国公司实施制裁。互联网公司最担心的是不断变化的政治环境，这种环境只能被商业企业在禁令下被动接受。
最后是印度社会的大环境。
字节、聚拢等这些文案平台产品，感触最深。印度100多万人口的语言大约有30种，5000多万人口的语言有6种。印度各州有自己的语言，文案也不一样。
字节跳动的helo平台开发了15种语言，以满足不同受众的需求。之前的研发和宣传都是巨大的投入。中国移动快速扩网的经验在印度是不可持续的，要用小众和精细化的运营方式为app开路。
对于被禁的应用，最直观的损失是多年积累的客户损失，但背后是印度整个移动网络生态的地震，这不仅关系到网络公司本身，也影响到印度人民的方方面面。
印度网络生态链的断裂
Dinis pawar是印度哈拉斯特拉邦Jamde村的一名村民。在偏远的农村地区，人们缺乏休闲和娱乐方式，tiktok的到来改变了这种情况。
自2018年以来，我和妻子一起拍摄了舞蹈视频，并定居在tiktok，在帕瓦尔度过了空的闲暇时光。这些舞蹈视频，配合上世纪90年代宝莱坞电影插曲，富有感染力，受到了大量客户的好评。
目前，他在tiktok有300多万粉丝。Pawar表示，他并不指望盈利，只是简单地享受了一下明星般的光芒。
6月29日，当印度政府禁止tiktok入境的消息传来时，帕瓦尔极度失落。他和妻子努力工作的名声突然消失了:“我们感到很难过，尤其是我的妻子，哭得很伤心。我想不仅是我们，其他人也会很难过。这项禁令对数百万消费者是一个打击。”
2019年3月，来自印度中央邦的马亨德·道根尼上传tiktok，拍摄了几部知识短片，粉丝超过600万。在此之前，很多知识门户网站都找过他，请道根尼帮忙宣传。
对于道根尼来说，tiktok不仅是一个创作平台，也是他的经济来源。突如其来的禁令改变了这一切，多尔蒂尼不知所措。他正在考虑转到其他视频平台，但这需要时间。
这些普通人的故事反映了tiktok多年的辛勤工作。tiktok是印度最受欢迎的社交软件，拥有1.2亿用户，下载量超过6亿次。除了tiktok，还有许多拥有庞大客户群的中国应用。
目前，印度前30家互联网公司中，有18家得到了中国资本的支持，总投资规模超过35亿美元(约250亿元人民币)。在2017年Google app Store年度下载榜单中，中文应用占18个，2018年上升到44个。前10名应用中，有5款来自中国企业。
被禁的uc浏览器在基础互联网设施不全的印度很受欢迎，因为它的流量优化方案。是印度用户最多的移动浏览器，浏览器还是网络的入口。百度推出的Xender也可以离线模式传输文件，在Google Store下载列表中排名第38位。
Bigolive是一个直播社交平台，拥有6000多万客户，占据直播市场的60%以上。阿里投资的Paytm是印度最大的移动支付和商业平台，管理着无数印度人的钱包。共享旅游平台Ola在印度很受欢迎，承担了居民的日常出行需求。
来自中国的手机应用占据了半壁江山，成为整个印度网络生态不可或缺的一部分。然而，印度政府对中国应用采取一刀切的做法，造成了印度网络生态的断层，给许多印度人的生活带来了不便。
禁令的目的可能是为了培养印度本土应用，但在目前的印度在线市场上，很难找到与这些中国应用相媲美的竞争产品。
在tiktok进入印度之前，印度没有短视频的概念。这几年来，top app结合了在国内的运营经验，不断做出微调产品来提升客户体验，投入大量资金来吸引优秀的创作者。文案生态与竞争产品拉开了明显的差距。
2019年5月，tiktok在印度下架8天。在此期间，一个名为mitron(印地语的意思是朋友)的短视频分享应用程序赢得了谷歌商店(Google Store)的免费下载列表。许多客户认为这个应用是印度短视频的亮点，而不是tiktok。在指出谷歌商店评价区mitron运营不佳、体验不佳等问题的同时，他们毫不犹豫的给了5颗星的好评。
即使在很多人的支持下，米隆仍然没能成为“印度短视频之光”，很快就被谷歌下架，原因是抄袭tiktok的所有文案和安全漏洞。
中国应用全面禁播后，很多热心的印度网民开始在社交网站上分享另类应用，比如用triller代替tiktok，triller是一个来自美国的短视频分享程序，而shareit/xender、uc browser、helo等。被谷歌或韩国公司取代。
用欧美的应用代替中国的应用，违背了印度政府的初衷。这些应用能否适应印度市场还有待时间验证，但成熟的印度网络生态已经被牺牲。
公司的本土化努力走向了大海
近年来，国内许多互联网巨头纷纷出海，以国际化的姿态铺设自己的跨国之路。但他们面临的最大问题是地方政府的强力监管和社会文化差异。在印度这样一个多元化的市场，水土不服尤为显著，每个巨头都意识到互联网是有国界的。
早在2019年4月，印度政府就以保护客户数据隐私和数据安全为名，移除了国外应用。7月17日，印度媒体报道称，印度电子信息技术部正式向tiktok和helo发出通知，要求在时限内对数据存储等一系列问题做出回应，并警告称，如果没有收到适当回应，这两款应用可能会被禁止。
在受到监管层面的打压后，字节跳动开始扩大专职文案审核团队，自律技术频繁升级。它表示，未来三年将在印度投资10亿美元，在印度建立数据中心是投资的重点。字节跳动试图向印度政府以及工业和国内贸易促进部(dpiit)和其他监管机构提出申请，希望增加当地员工，并将数据和技术转移到印度。
为了适应印度多元化的语言环境，字节跳动旗下的社交媒体helo开发并支持14种当地小语种，每种都有当地运营人员，整个运营团队有300多人。
下载量的不断增加证实了字节在保持合规运营和改进策略方面的成功，这也使tiktok成为当地的主流社交媒体网站。许多网络名人依靠平台来维持收入，当地中小企业也为低成本资金开辟了新的营销渠道。
但印度政府突然收紧政策，突然突袭，迫使一切努力戛然而止。
最黑色幽默的一幕是印度政府在4月17日开通了tiktok账号，并在疫情期间发布相关信息，在平台上拥有近百万粉丝。
字节跳动在印度有六个办事处，其中最大的位于古尔冈。艾哈迈达巴德，一个你可能没听说过的城市，拥有字节跳动在印度的第五大办公室，印度员工占大多数。据保守估计，这一波禁令可能会导致数千个工作岗位被取消，当地市场的客户大量流失。
《印度快报》30日也发文称，禁止大量中文应用会“自残”。Tiktok等人不能被采用，这将使这些平台的员工失业，文案收入减少。"
无论如何，印度市场仍然是一块大蛋糕，字节跳动在印度市场下了很大的赌注。据知情人士透露，字节跳动本周将与印度官员进行讨论，并寻求对tiktok禁令的澄清。Tiktok在之前的声明中也将政府禁令描述为“临时命令”，并强调了tiktok(在印度)的作用。
可以想象，在禁令影响下出海的中国公司将陷入与印度当局的多轮交易。中国产品在印度有很大的影响力，为印度创造了大量的就业机会，给当地带来了显著的经济和社会效益。显然，游戏的走势势必成为外国投资者关注印度的焦点。
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