直播有多火?2019年,中国直播电商市场达到4338亿元。有机构预测,2020年直播电商规模将超过9000亿元。过去的“618”年,淘宝直播首日总成交量突破51亿元;在JD.COM“优质直播”期间,平均每日直播频率增加了14倍;辛巴在阿托快行“618电商狂欢月”的总成交额已经超过12.5亿元...但“好看”的直播数据不一定是主播实力的写照,也可能是虚假流量的肆意增长。
迫于现实,主播和商家刷单买粉
在拥挤的电商直播轨道上,数据流是衡量主播人气的关键指标,也是商家推广的重要文案。
“我有几十万粉丝,一半以上都是刷的。”
晓晓(化名)是网络主播。据她说,主播买粉早已是公开的秘密。比她入行晚,一夜之间拥有百万粉丝的主播比比皆是。
一开始虽然知道刷榜可以增加粉,但她坚信“金子总会发光”,还是想通过文案来吸引真粉。但在几次企业品牌以粉丝数量不达标为由拒绝合作后,她开始一步步列出几十万粉丝数据。
粉丝数量上去后,源源不断的伙伴们在下雨,他们走上了“开放”的道路。
除了刷粉丝,有的主播还刷销售。播出初期,观众的消费欲望还没有被调动起来,氛围比较冷清。为了让产品看起来“火爆”,达到目标销量,一些主播会找专门的计费团队购买,“让直播房火爆”。
“现在接触了很多企业公关,包括很多海外大牌代理,承认当初需要‘优化’(刷量)效果,让大家看到一个看似不错的基础,量会慢慢驱动。这是一种默契的‘策略’。”
一个淘宝店主说:
“不要真的责怪我们的企业浮躁,因为社会竞争是如此残酷。你不刷,别人就刷。”
你可以用不到3美分的价格买到一个观看量
刷销售费用全免!
巨大的市场需求已经为重复订单形成了“灰色产业链”。记者在qq搜索中输入关键词“人气”,出现了大量可以提供直播计费服务的qq群。在百度的“人气吧”里,有大量自称可以直播粉丝、喜欢、人气、评论等服务的帖子。
记者随机加了一个微信咨询。对方说22元可以买100人在线看3小时,130元可以买1000个机器刷的互动。经计算,观看量可以在不到3美分的情况下实现。
如果要实时互动,价格比较贵,每人每小时5.5元,都是优质账号。
除了通过添加好友私信来拓展业务外,一些计费渠道还有专门的“下单”网站,明确标注价格,“客户”可以填写自己的“下单”需求。在网站左侧的列表中,有国内各种计费服务,直播、短片、视频,社交平台日益普及,赞评,甚至涉及海外社交平台。
为什么流量“业务”屡禁不止?
“这和早期的电商刷和刷赞是一样的,只是应用场景变了。”
业内人士杜表示,电子商务行业的数据欺诈由来已久,流量“业务”的味道越来越重。
中国人民大学教授刘俊海认为,这种“买卖”不符合公平竞争,通常会导致劣币驱逐良币。对于客户来说,这不仅损害了他们的知情权和公平交易权,也限制了他们的选择权。
北京支林律师事务所副主任赵占领表示,虽然《反不正当竞争法》和《电子商务法》都禁止刷数据等数据欺诈行为,但“刷数据”行为是隐蔽的,市场监管部门一般很难及时主动发现。直播平台能否及时发现和制止,取决于平台的技术和管理能力,以及平台积极打击数据欺诈的意愿。毕竟平台在一定程度上也是“数据泡沫”的受益者。
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