应用商店不是应用推广的唯一渠道
在中国甚至亚洲,应用商店搜索和社交个人推荐是客户发现新应用的主要渠道。在东南亚一些国家,app store中搜索下载排名对客户的参考价值高于亲友推荐。基于这种情况,大部分app运营宣传团队都把预算放在了app stores的排名上。
虽然app store的推广效果显著,但成本越来越高,让app运营商叫苦不迭。其实app store推广并不是app推广的唯一渠道。例如,被许多人搜索为过时的网络浏览器是许多客户发现新应用的另一个有效渠道。统计数据显示,至少有20%的亚洲应用客户会使用网络浏览器搜索他们正在寻找的应用。
在制定app宣传渠道规划时,要认真考虑目标群体寻找app的渠道联系人,然后选择性价比高、后续扩展性高的渠道进行投放。比如app的广告可以通过各大搜索引擎的覆盖来展示,越来越多的客户可以通过各大搜索引擎庞大的流量门户来覆盖。此外,还可以使用浏览器加载广告来显示应用,这是应用商店之外更有效、更划算的渠道。
app stores之所以成为app推广的主流,主要是因为平台上凝聚了最大数量想要找app的客户。但app store只能反映app的下载量,不能直接促进后续的客户行为,如app内购买、转发分享、推荐等。对于肩负实现收益任务的应用来说,获取新客户很重要,找到并留住高价值客户更重要。运营商除了关注下载量之外,还要从长计议,准确找到越来越多的目标群体。
要找到重要客户,第一步是定义app中哪些行为最有价值。支付app内购买固然重要,但这并不是运营商需要考虑的唯一有价值的行为。比如对于电子商务应用,浏览特定的推荐产品是一种有价值的行为;切换到游戏app,在游戏中达到一定水平,是一种有价值的行为;对于社交应用,分享推荐是最有价值的行为。
保持客户和app之间的高互动量也是留住客户的重要手段。该应用需要在合适的时间覆盖合适的客户。为了做到这一点,app运营商一般会使用通知推送来维持客户对app的关注。但这种推送在初期效果明显,随着时间的推移效果会降低。这就要求运营商使用各种手段吸引客户观察和联动,比如dsp定向广告,吸引合适的客户在合适的时间和合适的场景下保持。
当然也可以选择媒体做广告,也可以选择新闻流弹出窗口做宣传。你可以在手机和电脑上放广告。准确率很高,投放效果好,可以考虑。
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标题:「营销心得」应用商店并不是APP宣传的唯一渠道
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