
保险营销还能这么玩?这篇软文让你笑着看懂
你有没有过这种经历?刷着手机,突然蹦出个保险广告,什么“重大疾病”“意外身故”……吓得你赶紧划走。心里可能还在嘀咕:这不咒我吗?说实话,我懂你。传统保险营销那个套路,确实有点……嗯,沉重。但今天,咱们换个频道,聊聊保险其实可以很有趣,甚至,有点“香”。
一、灵魂拷问:保险为啥总给人“沉重”和“晦涩”的印象?
好,我们先来个自问自答。
- 问:为什么我一听“保险”俩字就有点头大?
- 答: 这事儿真不怪你。主要是过去的打开方式不对。你想啊,销售一上来就跟你聊生老病死、天灾人祸,用的词儿都是“豁免条款”“现金价值”,跟听天书似的。这感觉就像,你本来想轻松地看个综艺,结果突然给你插播了一段《新闻联播》——内容很重要,但场合和方式让你本能地想回避。
所以,问题的核心在于:保险被包装成了一件纯粹“未雨绸缪”的严肃工具,却忽略了它其实也可以是当下一种“让人安心”的快乐消费。买份旅行险,是为了让你更放肆地去玩;买份健康险,是让你体检时心里不慌。这个心态的转变,是关键。
二、破局点:有趣的保险营销,到底在营销什么?
别再想着“卖”保险了。有趣的保险营销,卖的是下面这几样东西:
- 卖的是“场景”和“感受”,而不是冰冷的条款。 比如,卖航空意外险,别光说“保障500万”。可以说:“买一份险,登机前给家人发条‘爱你’的消息时,心里更踏实。” 看,这感觉是不是完全不同了?
- 卖的是“解决方案”,而不是“风险恐吓”。 别总吓唬用户“看病很贵”,而是告诉他们“有了它,你可以安心选择更好的病房和药物,专心恢复”。
- 卖的是“共鸣”和“故事”,而不是“说教”。 用真实(或贴近真实)的用户故事来代替干巴巴的产品说明。比如,一个宝妈买了宠物险,结果她家“逆子”真的把邻居家的沙发抓坏了,保险理赔过程还特别顺畅。这种带点幽默感的小故事,记忆点深刻多了。
核心思路就是:把保险从一个“你不得不买的负担”,变成一个“你主动想要拥有的贴心装备”。
三、实战篇:看看别人家是怎么“玩”转保险的
光说不练假把式。我们来瞅几个(虚构但基于现实的)例子,感受一下。
案例1:吃货专属的“肠胃险” 一家保险公司和本地美食节合作,推出“吃货无忧险”。保费不高,就一杯奶茶钱。保障啥呢?保障你在美食节上吃坏肚子后的医疗费用,还包括一次“代驾”服务(万一你喝了点小酒)。你看,这精准打击了“想吃又怕拉肚子”的痛点,还把保险和娱乐消费场景绑定,买起来毫无压力,甚至觉得“这公司懂我!”
案例2:“熊孩子”责任险的趣味文案 一款家庭责任险,在描述“保障孩子闯祸”时是这么写的:“承保您家‘神兽’以下操作:①打翻邻居家阳台名贵多肉;②踢球精准命中隔壁王大爷的玻璃窗;③用口红在闺蜜雪白的墙上创作抽象画……” 这种列举方式,是不是比一句“保障第三方人身财产损失”生动一万倍?家长们一看就笑了,然后……默默下单。
这些案例说明,有趣的核心在于“共情”,你得先站在用户的角度,理解他们的生活,才能用他们的语言说话。
四、自检清单:你的保险观念该升级了吗?
来来来,对照下面几点,看看你对保险的理解是不是还停留在“远古时代”?
- □ 认为保险是老了、病了才需要的东西?
- 新思路: 保险是现在的你,送给未来自己的一份“确定性”。是让你敢于跳槽、敢于创业、敢于享受生活的底气。
- □ 觉得保险理赔特别麻烦,等于白买?
- 新思路: 那是老黄历啦!现在很多互联网保险,理赔都可以在APP上一键申请,甚至有的公司推出“闪赔”服务,简化到让你惊讶。当然,前提是买的时候看清楚条款,如实告知! 这是重点。
- □ 认为保险很贵,是笔不小的开销?
- 新思路: 保险有贵有便宜,丰俭由人。比如一年期的百万医疗险、意外险,年轻人买一年可能就几百块钱,平均一天一两块,少喝半杯奶茶就够了。保险配置讲究“先保障,后理财”,先解决大事(重疾、意外)的保障,再考虑小病小灾的。
五、终极问答:那我到底该怎么选?
我知道,说到最后你还是会问这个最实在的问题。
- 问:产品那么多,我咋知道哪个适合我?
-
答: 这事儿没法一概而论,但可以给你几条绝对不会错的原则:
- 先大人,后小孩老人。 家里赚钱的顶梁柱,才是最需要保障的人。千万别本末倒置。
- 保额比品牌更重要。 在预算有限的情况下,50万保额的二线品牌产品,远比10万保额的一线品牌更有用。保险的核心是杠杆作用,用小的保费撬动大的保额。
- 搞清楚“保什么”和“不保什么”。 重点看免责条款!比如,有些意外险不保高风险运动,有些医疗险不保既往症。这就像买衣服看成分标签,是基本操作。
- 别想着靠保险发财。 回归保险的保障本质,什么返还型、分红型,听起来很美,但通常保障功能会弱很多,费用也高。普通家庭,优先考虑纯保障型的消费险。
写着写着就聊了这么多。其实吧,我就是想让你知道,保险这事儿,真没必要搞得苦大仇深。它就像你手机里的杀毒软件,平时感觉不到存在,但一旦有问题,它就是你的“金刚罩”。
试着用轻松、开放的心态去了解它,你会发现,这份看似冰冷的合同背后,藏的其实是一份“让你和你爱的人,生活得更从容”的温暖心意。这份心意,难道不有趣吗?
好了,希望这篇“不太一样”的保险文,能让你会心一笑,顺便,有一点点新的启发。
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