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经理在干活:管理层都在忙什么?真相有点扎心

【文章开始】

你以为领导都坐着喝茶看报表就完事了?哎,最近这画风可不太对啊!瞧瞧我们项目组那点事,眼看产品月底要上线,昨天凌晨两点改完方案出来一瞧,你猜怎么着?技术部张总蹲在服务器机房里接线呢!旁边产品总监李姐趴在桌子上对原型图,屏幕光映得脸都绿了!这可不是特例,财务王经理上个月底直接抱着睡袋在办公室过了三天!经理都在干活?这不是幻觉,是真事!

一、 经理干活?不是错觉,是真动手!

为什么说经理“在干活”?这就有点意思了。传统观念里,经理嘛,动动嘴皮子、签签字、开开会不就得了?可你仔细看看:

  • 写方案搞文档?自己来! 张总那次接完线,第二天早上就拿出了一份服务器优化调整方案。李姐那张原型图,据说也被客户夸得不行。 这些本该“布置下去”的活儿,为啥自己吭哧吭哧干?
  • 解决一线难题?亲自上阵! 销售刘经理,上周为抢一个关键客户订单,带着新入职的小伙子连熬三个通宵写标书、调方案、做演示,小伙子后来说“经理键盘都敲出火星子了”。 说好的“管理”不是该“运筹帷幄”吗?
  • 紧急任务当壮丁?必须顶上! 后勤赵经理更逗,园区电路检修停水那天,带着行政几个人吭哧吭哧扛桶装水上楼下楼挨个办公室送,汗流浃背,一点经理架子没有。 这体力活也得管?

诶,等等!这画面是不是有点违和?当经理不就图个清闲吗?怎么感觉比我等“普通员工”还像“干活的”?那经理的核心职责,到底是啥?


二、 管理不轻松?活儿咋就干不完?

那问题来了,经理核心的本职工作是什么?为啥连“干活”都得自己上? 这里头事儿可多了,复杂着呢。

首要任务确实是管理:带人、管事、明方向。 * 拆解公司目标到具体团队和个人身上; * 监控项目进度,及时调整资源,别跑偏; * 培养下属能力,帮着解决问题,提升效率; * 协调部门之间各种“神仙打架”; * 做决策,背锅或者扛雷。

听起来挺“宏观”是吧?但这些活儿,真不是光靠“布置任务”就能搞定的。

为啥还得亲自干活?这背后埋了不少雷:

  1. “大跃进”的锅?目标定太猛! 现在这经济环境,哪个公司不是恨不得一个员工劈成八个使?项目排得紧锣密鼓,考核指标定得让人肝颤,资源就那么几毛钱(预算和人手)。经理一看团队已经“拉满弓”了,还能咋办?只能自己抄家伙冲呗!总不能看着任务黄了或者硬压给下属逼着人辞职吧?数据显示,中小公司中层经理平均周工作时长超过60小时是常态,这“干活”的时间是实打实挤出来的。

  2. 年轻人不好带?能力得实打实证明! 90后、00后员工,信息爆炸年代长大的,想用“官大一级压死人”的老黄历让他们服气? 难!真的难! 特别是技术类、创意类岗位的经理,你光在边上指手画脚“这里不行那里不行”,几次之后人家就不买账了。“你行你上啊”?得!经理只能亲自下场“打样”或者参与关键部分攻坚,这不就得“动手”了?用实力说话比讲道理管用一百倍。去年某大厂内部调查就提了:管理者专业能力不强,是下属不服管理、离职率飙升的重要诱因。

  3. “卷”起来的后果?你不干别人干! 整体环境越来越卷,对效率的要求高得吓人。事事都“安排——等待——反馈——返工”,流程虽然很规范,但这速度可能赶不上对手公司的“三板斧”。“教会徒弟饿死师傅”的老想法?现在可不敢有! 有时候经理自己动手搞定,沟通成本为零、出错率更低、速度嗖嗖的,虽然长期看可能不利于团队成长,但短期压力大的时候,这成了最“经济”的选择。想想也是,火烧眉毛了还慢悠悠教人怎么浇水?

  4. 责任如山倒?最后防线守不守? 项目砸了、客户跑了、关键数据出错...到最后板子打谁头上?甭管具体是谁干错的,作为经理,责任跑不掉。为了防止“背黑锅”,或者在出现问题时能更快速、清晰地定位和解决,许多经理选择对关键环节、核心数据亲自把关,甚至直接操作,确保不出纰漏。“与其提心吊胆别人干砸,不如自己咬牙顶上?”这话说得现实又扎心。

这就带来一个问题:经理又当“指挥”又当“士兵”,能长远吗?


三、 光让经理干活?当心埋个大雷!

看着经理“带头冲锋”的画面,挺激励人心?嘿,等等!冷静一下,这种“全能经理”模式,真能长久玩得转吗? 这里头藏着不少隐忧呢。据我观察过不少公司,经理自己干得猛,效果反而难说:

  • 经理累成“狗”?精力分散两头空! 人的精力是有限的呀!当经理的精力被大量具体事务占据(熬夜写代码?反复改PPT?跑腿送材料?),用来深入思考战略、培养骨干、协调资源、观察市场这些更重要管理职责的时间必然被压缩。结果可能就是“战术上的勤奋掩盖了战略上的懒惰”?或者团队潜力没挖出来?经理累趴了,团队长期战斗力呢?没准还下降了。去年市场部推行过类似方案,结果三个月就不了了之... 额,具体当时执行细节我没深究,反正最终停了。

  • 下属没事做?能力原地踏步! 领导把关键活、有挑战的活都包圆了,下属干啥?只能打打下手,处理简单重复的工作。时间一长,能力怎么提升?责任心和主动性怎么培养?年轻人没机会摔打、犯错、成长,那就真成了“温室花朵”。 团队整体能力原地转圈圈,下次有大任务来了,经理是不是还得继续自己上?恶性循环了!想想隔壁项目组的小王,能力不错但感觉领导总不放手做事,后来不就跳槽了?可惜啊!

  • 过度依赖?万一经理撂挑子? 一旦业务过于依赖某个全能经理的亲力亲为(比如某关键系统只有他能调),这就埋下个定时炸弹。万一这经理生病了、离职了、或者状态不佳了,业务会不会立刻陷入瘫痪?把鸡蛋都放一个篮子里,风险可是很大的哦!

不过话说回来,经理该不该干活?完全甩手掌柜肯定不行。 关键在“度”——怎么干?干哪些?


四、 干不干?怎么干?经理干活有门道!

经理亲自干活,出发点往往是好的(为了效率、质量、或者团队实在太缺人),但怎么干才最聪明、效益最大?这里头有点讲究:

  1. 关键任务冲上前?示范带头作用强! 碰到项目攻坚期、遇到团队没碰过的全新领域、或者面对需要极高专业技能才能搞定的紧急障碍(比如服务器突然崩了、核心算法调试卡住),经理该出手时就出手!这不光是解决问题,更是个言传身教的绝佳机会。让下属看到高标准、学到真本事。但记住啊,动手前得清楚:这是为了“示范教学”,不是为了“代劳”!

  2. 带新人入正轨?亲自上手经验传! 对于重要岗位的新人培养期,经理抽出时间一对一地带,把复杂任务的思路、关键点、坑在哪里讲清楚,甚至带着他一起做一遍开头部分。这时间花得值!能让新人快速上道、少走弯路,建立信心。长远看效率更高。这里要注意:带着做,不是替他做!

  3. 救火队员也要当?但要查明为何起火! 出现紧急问题,经理必须有能力第一时间冲上去“灭火”,减少损失。这没啥说的。但关键是:灭了火之后呢? 绝对要带着团队深挖原因(“这个BUG为什么没提前测出来?流程哪里卡壳了?哪个人还需要培训?”),制定预防措施,把问题根除了。如果只是天天忙着救火,从不思考为啥总着火,那这经理就真成“救火队长”了,累死也不落好。

  4. 明确界限最关键!放手让下属历练! 这恐怕是最重要的一点!经理要管住“什么都想管”的手! 对于下属职责范围内、具备能力或通过培养能胜任的工作,必须坚决放手!鼓励他们大胆尝试、独立决策、甚至容许在可控范围内犯错。经理该做的是提供支持、适当把关方向、在必要时刻给反馈和辅导。“你办事,我放心(也担责)”,这种信任感对团队士气太重要了! 培养出精兵强将,经理才能真正“解放”,专注于更高价值的管理工作。李总监那句口头禅很有道理:“该我动手时别含糊,该你们动手时我绝不多嘴。”


结尾思考:经理,到底该是个啥角色?

说到底,“经理在干活”这种现象,反映了当下管理环境的某种困境或现实:目标高、资源紧、要求快、人才需求旺。 它既是经理们责任心和能力的体现,也可能隐藏着管理模式上的潜在风险。

管理是什么? 管理是通过别人拿结果的艺术,这句老话说得一点没错。真正的“好经理”,能打仗(自身能力强),更会带兵(管理能力强)。他能根据战场(项目)情况,灵活切换角色:是指挥官,也是战友,必要时更是尖兵。但这所有的“动手”,核心目标必须清晰: 最终指向团队整体战斗力的提升,而不是把自己变成团队的“超级员工”。

管理者能力的最高境界,或许就是培养出一支无需你事事操心、关键时刻顶得上、日常运转靠得住的队伍。当团队真正成长起来时,经理“干活”的场景可能会减少,但价值贡献却会指数级增长。那才叫“解放管理者,激活组织力”呢!你说是不?

所以,下次再看到经理在吭哧干活,先别急着夸他“勤快”,也许咱该想想:这活儿,是他必须干的吗?干得对劲吗? 有没有更好的办法? 毕竟,让每个人(包括经理)都在最能发挥价值的位置上,才是团队战斗力的源泉嘛。

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