
【文章开始】
为什么我们越来越不喜欢解释型软文了?
你有没有这样的经历?——兴致勃勃点开一篇看似干货的文章,读了三段发现,这根本就是个变相广告啊。产品怎么好,技术多么牛,解决你所有痛点……但通篇就是不告诉你,它到底是怎么做到的。对,就是那种,看似在解释,实则是在推销的“解释型软文”。说真的,我现在看到这种文章,手指比大脑反应还快,直接划走了。为什么我们会这么反感呢?今天就来聊聊这个事。
解释型软文,到底是什么味儿?
我们先得搞清楚,讨厌的到底是什么。是讨厌解释吗?当然不是。我们讨厌的是那种“披着羊皮卖狗肉”的感觉。
真正的解释,目的是让你“懂”;而解释型软文,目的是让你“买”。 这个核心差异,导致了完全不同的阅读体验。
自问自答一下:怎么快速判断一篇文章是不是解释型软文? 看它是否只呈现结果,而回避过程。比如: * 真解释: “我们这个技术用了A原理,结合B材料,所以能达到C效果。当然,它也有个缺点,就是在D情况下可能不太灵。” * 解释型软文: “我们采用了革命性黑科技,效果惊艳!无数用户用了都说好,彻底改变了他们的生活!(附上几张精修对比图)”
感觉到了吗?前者给你信息,让你自己做判断;后者则拼命向你灌输一种“好”的感觉,却把判断的依据藏了起来。这种文章看多了,人会本能地产生一种警惕,甚至厌烦。
我们反感的,究竟是哪些点?
这种不喜欢,不是凭空来的。它是由好几个点堆积起来的。我试着列一下,你看看是不是也有同感:
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信息密度极低: 洋洋洒洒几千字,可能核心信息就一两句。大量篇幅用在营造氛围、讲述“用户故事”(通常是编的)、堆砌形容词上。看完感觉像喝了一碗掺水的汤,饱腹感是假的,全是水饱。
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逻辑上的“鬼打墙”: 车轱辘话来回说。用各种方式反复证明“它很好”,但就是不触及“它为什么好”、“好在哪里”的实质。读起来特别累,而且有种被当成傻子的感觉。
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刻意回避关键问题: 这是最让人上火的一点。比如介绍一款护肤品,它会大谈特谈成分多么稀有,技术多么获奖,但对你最关心的“是否刺激皮肤”、“适合哪种肤质”、“可能有什么过敏风险”避而不谈。这种选择性解释,比不解释更可恶。
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情感绑架的嫌疑: 动不动就“懂你”、“为你好”、“和你一样”。这种强行共情,试图绕过你的理性思考,直接攻击情绪,让人浑身不自在。
不过话说回来,也不能一棒子打死。有些初创品牌,可能确实需要一些方式来让大众了解自己。但这个度,实在太难把握了,一不小心就滑向了令人反感的那一边。
为什么我们会产生这种“反感免疫”?
这其实是个挺有意思的现象。我们好像集体对这种文体产生了“抗体”。究其原因,我觉得是互联网把我们都“练”出来了。
早十年,这种软文可能还挺好使。那时候信息相对没那么爆炸,大家也比较“单纯”。看到一个写得像模像样的“科普”,可能就信了。但现在呢?我们经历了太多: * 被各种标题党骗过点击; * 看过太多反转再反转的“新闻”; * 买过不少“网红爆款”然后发现是“智商税”。
吃的亏多了,自然就学精了。 我们现在更相信自己的判断,更倾向于获取原始信息然后自己分析,而不是直接接受别人包装好的结论。解释型软文那种“我都替你思考好了,你只管信”的态度,恰恰撞在了枪口上。
这里我可能有个知识盲区,关于大众心理的演变是不是有更专业的社会学研究,但我感觉这种“群体性免疫”确实是在发生的。
那么,什么样的内容才是我们想要的?
既然讨厌虚伪的“解释”,那我们到底喜欢看什么?或许暗示了我们对内容的需求升级了。我们不再满足于被“投喂”,我们想要的是“参与感”和“真实感”。
具体来说:
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要坦诚,别装: 是广告就大大方方说自己是广告。用户反感的往往不是广告本身,而是被欺骗的感觉。真诚地介绍产品,优缺点都摆出来,反而会赢得尊重。
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提供干货,而非情绪: 少用点“极致”、“颠覆”、“惊艳”这种大词,多来点实际的数据、操作步骤、原理剖析。哪怕这个原理我一时半会儿看不懂,但我知道你没骗我,我愿意去研究。
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把我们当成聪明人: 别试图用话术忽悠。读者远比想象中聪明。承认世界的复杂性,承认产品的局限性,这种坦诚反而能建立信任。比如,直接说“这个功能在A场景下很好用,但在B场景下效果会打折扣”,比吹得天花乱坠可信一万倍。
结尾的几句实在话
所以,回过头来看“不喜欢解释软文”这个事,它其实不是一个简单的口味问题。它更像是一种消费者意识的觉醒,是读者对信息质量要求提高的一种表现。
我们不是讨厌商业,也不是拒绝了解新产品。我们只是讨厌那种被算计、被当成流量数字的感觉。我们渴望的,是一种更平等、更真实的信息交流。
或许,当越来越多的内容创作者意识到这一点,开始用真诚代替套路,用干货代替水分时,我们和内容之间的关系,才能变得更健康,也更简单。毕竟,谁的时间都很宝贵,没人愿意浪费在猜谜和防骗上,对吧?
【文章结束】
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