
整合营销传播理论有哪些
整合营销传播理论核心在于优势互补,实现整体功能效应最大化。整合并不仅仅是系统元素的简单相加,而是通过不一样营销宣传手段的结合,形成具有清晰、连贯性的信息,以影响和直接引导潜在顾客行为。
美国广告公司协会(4As)定义整合营销传播为一个综合计划概念,旨在将各种带来附加值的宣传手段,如广告、直接反映广告、销售促进和公共关系等,结合为一个整体,提供一致的信息,以最大化传播影响力。
特伦奇·希姆普教授则将整合营销传播定义为一个针对消费者或未来消费者的说服性传播计划过程。该过程旨在影响或直接影响特定受众的行为,其认为所有与消费者或未来消费者接触的商品或服务来源都是未来信息的潜在推广渠道,整合营销传播会利用所有大可能被接受的传播形式。
舒尔茨·唐列巴姆和劳特鲍恩认为整合营销传播是一种看待事物整体的新方式,强调将过去分散的宣传手段重新编排,使其更加符合潜在顾客看待信息传播的方式,形成一股从无法辨别的源泉流出的信息流。
汤姆·邓肯通过“关系利益人”的概念解释整合营销传播,它指的是公司或品牌通过发展与协调战略传播活动,与员工、消费者、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性关系的过程,旨在建立和加强双方之间的互利关系。
整合营销传播理论的先驱唐·E·舒尔茨教授将整合营销传播定义为一个业务战略过程,它包括制定、优化、执行和评价协调的、可测量的、有说服力的品牌传播计划,以影响潜在顾客、消费者、潜在消费者、内部和外部受众及其他目标。
这一定义强调商业过程的重要性,形成一个封闭的回路系统,深入分析潜在顾客的感知状态及品牌传播情况,提供评价所有广告投资活动的机制,因为它强调潜在顾客及消费者对组织的当前及潜在价值。
唐·E·舒尔茨分别对内容整合与资源整合进行了表述。内容整合包括精确区分潜在顾客、提供具有竞争力的利益点、确认潜在顾客对品牌的定位,并建立突出、整体的品牌个性,以方便与竞争对手区别。资源整合则关注发掘关键“接触点”,了解如何更具有效地接触潜在顾客。不论是内容整合还是资源整合,两者都统一到建立良好“品牌——消费者”关系的目标上。内容整合是资源整合的基础,资源整合推动内容整合的实现。
整合营销传播方法包括哪些
整合营销传播的六种方法:
1、建立潜在顾客资料库这一个方法的起点是建立潜在顾客和潜在潜在顾客的资料库,资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计潜在顾客态度的信息和以往购物记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不一样在于整合营销传播是将整个焦点置于潜在顾客、潜在潜在顾客身上,因为所有的厂商、营销组织,不论是在销售额或利润上的成果,最终都依赖消费者的购物行为。 2、研究潜在顾客这是第二个重要的步骤,就是要尽最大可能找到用潜在顾客及潜在潜在顾客的行为方面的资料作为市场划分的依据,相信潜在顾客"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更可以清楚地显现潜在顾客在未来将会采取什么行动,因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中,可将潜在顾客分为三类:对本品牌的忠诚潜在顾客;他品牌的忠诚潜在顾客和游离不定的潜在顾客。很明显这三类潜在顾客有着各自不一样的"品牌网路"而想要了解潜在顾客的品牌网路就必须借助潜在顾客行为资讯才行。 3、接触管理所谓接触管理就是公司可在某一时间、某一地点或某一场合与潜在顾客进行沟通,这是90年代市场营销中一个极为重要的课题,在以往潜在顾客自己会主动找寻商品信息的年代里,决定"说什么"要比"什么时候与潜在顾客接触"重要。然而,现在的市场由于资讯超载、媒体繁多,干扰的"噪声"大为增大。如今最重的是决定"如何,何时与潜在顾客接触",以及采用什么样的方式和潜在顾客接触。 4、发展传播沟通策略这就意味着什么样的接触管理之下,该传播哪种资讯,而后,为整合营销传播计划制定明确的营销目标,对大多数的公司来说,营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说,营销目标就可能是以下三方面:激发潜在顾客试用本品牌商品;潜在顾客试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。 5、营销工具的创新营销目标一旦确定之后,第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标,显而易见,如果我们将商品,价格,通路都视为是和潜在顾客沟通的要素,整合营销传播企划人将拥有更加多样、广泛的营销工具来完成企划,其关键在于哪些工具,哪种结合最可以协助公司达成传播目标。 6、宣传手段的组合所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的宣传手段,这里所用的宣传手段可以无限宽广,除了广告,直销、公关及事物营销以外。本质上商品包装,商品展示,店面促销活动等,只要能协助达成营销及传播目标的方法,都是整合营销传播中的有力手段.
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标题:整合营销传播的概念?整合营销传播理论有哪些
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