最近，一些人报告说，他们以前合作过的同一领域的许多其他软发布平台都不能退款。他们被告知没有退款功能，充值的钱只能作为背景新闻，他们还担心这里能否退款。答案可退。下载以下退款协议，打印盖章，后台发送给你的专属售后客服。不便之处请谅解。
普通会员退款可点击下载:普通客户退款协议
代理客户退款可以点击下载:代理客户退款协议
银行提示
具体退款期限是指退款协议，可能会受到银行、支付机构等相关因素的影响。
1.【/h/】企业转账或支票支付的订单，应与员工确认企业相关信息后进行企业转账。文方阁目前只支持按原方式返还客户支付的企业账户。
由于银行系统的升级，如果网上客户选择信用卡充值，退款服务不支持向信用卡退款。
背景提示
1.信用卡套现和重复充值退款不允许在本平台使用网上支付。
2.如果后台有赠品和促销活动，一旦合作期间出现退款，所有赠品等等都需要减少。
3.退款等级的转换:
(1)会员客户单次充值金额未达到2000元，或者上一次充值金额消费不足2000元，不符合会员条件，要求退款。发的新闻文章需要换算成市场价，然后剩余的金额会退还。
⑵优质会员充值2万元以上，优质会员客户退钱。只要消费2000多元不减少，剩下的钱直接退。消费不超过2000元，不符合普通会员要求的，需要退款。发的新闻文章要换算成市场价，然后把剩余的金额退掉。
⑶代理客户最后充值3万没有消费，不满足代理条件需要退款。发送的新闻文章需要换算成会员价格，然后剩余金额会被退回。
4.禁止因个人离职携带企业账号退钱。
5.退款协议书需要寄到顺丰快递，邮寄到退款部门。如果没有收到付款，需要提交给售后客服进行跟踪。
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