「营销心得」【信息稿怎么写】伊对推出“客服体验日”狠抓客户体验

热点聚集

3月21日(周六)，视频相亲头像app推出首个“客服体验日”。企业产品副总裁来到客服室担任客服，了解并回答客户关心的问题。伊兑表示，2020年，伊兑正在全面提升客户体验，这将成为未来的常态举措。公司的产品部门和高级管理人员会定期轮流做客服，直接面对客户，了解客户的真实感受和问题。

据了解，一堆是中国视频相亲平台的领头羊，注册人数超过4000万，在线媒人超过4万人。春节以来，视频相亲经历了爆炸式增长。在伊拉克注册的客户数量增加了一倍，日常活动显著增加。

“我们提供平台服务，服务一直是我们的核心竞争力。”伊告诉相关负责人，“目前客户增长很快，发展越快，越不能掉以轻心。特别是服务环节要改进，每个个人检查细节都要注意。”

据报道，伊拉克同类产品的高管和人员将轮流在客户部值班，并将客服作为了解客户和测试产品的窗口，从客户的反馈消息中找出技术、服务等环节急需改进的地方，从而不断优化平台，让客户感觉更好。

标题：「营销心得」【信息稿怎么写】伊对推出“客服体验日”狠抓客户体验

地址：https://www.wenfangge.com/a/rwfb/13360.html

注明“来源：文芳阁”的所有作品，版权均属于文芳阁软文推广平台，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品，如有对内有异议请及时联系btr2030@163.com，本人将予以删除。