5月15日，中信经纬客户端开始了“抵制丰巢快件柜加班催收”的第一枪，杭州东新苑小区今天突然改变态度。
15日，杭州东新苑小区业主委员会通过微信号发布了一份题为《东新苑亮化丰巢快件柜》的文案，表示接受先亮化快件柜的建议，有效推动了问题的处理。
据文案显示，昨晚(5月14日)，街道办事处致电行业委员会负责人和物业负责人进行咨询。据街道办介绍，针对丰巢快递柜前几天收取加班保管费一事，引起了大多数人的关注，各级政府相关部门也非常重视。考虑到普通百姓的权益和现实生活，东东新园四届业委会可以高姿态面对此事，尽快点亮快递柜，进一步表明友好协商的意愿，推动问题的处理。
之后，行业委员会召开紧急会议，经过讨论做出决定，尊重政府意见，把人民权益和正常生活放在第一位，进一步表达了我们的协商诚意，接受了先点亮快递柜的建议，有效推动了问题的处理。我们期待丰巢企业认真听取民意，尽快做出回应。
由于丰巢快件柜加班催收，东新苑小区工业委员会及物业决定从5月7日起暂停采用17款丰巢快件柜，这也是国内首个抵制丰巢加班催收的小区。
据媒体报道，东新苑小区一直持强硬态度。
住在杭州东新苑小区的客户说看到了业委会贴的通知和楼下的物业。由于丰巢快件柜向业主收取加班保管费，损害了业主的利益，丰巢快件柜将于2020年5月7日7: 00起暂停使用。
“鉴于丰巢快递柜将于2020年5月6日未经协商开始向收件人收取加班保管费，业委会认为，这一行为损害了小区业主的利益，违反了原丰巢入驻小区的规定。业主委员会目前正在就谈判期间出现的情况进行谈判。"
10日，行业委员会副主任陈先生表示，“丰巢快递柜被停用后，微信群和qq群99%的业主表示支持意见，只有个位数的业主提出质疑。”
12日00: 00，业委会致信浙江丰巢科技有限公司，称丰巢未经业主同意单方面收取所谓加班“保管费”，业主为此实际支付了相关费用，涉嫌违法。首先，未经业主同意，快递被非法封存，缺乏合同依据；第二，在没有事先通知相关业主并征得其同意的情况下，收款缺乏合同依据。
新浪微博用户对东新苑社区态度转变有不同看法。“最后，我输了。”“为什么有些人不相信调解？”
有网友说快递柜的存在毕竟方便，不能一棍子打死。接受规则和标准对大家都有好处。有网友表示，它的存在让快递兄弟在这次讨论中仍然不支持送货上门的安排，甚至懒得打电话通知到货，只好自己查看短信记录。早期是为了快递员的方便，其次是减少快递企业的丢失物品，最后是方便不在家的收件人自己取物品。现在已经成了本末倒置。
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标题：「营销心得」信息投稿 首个抵制丰巢收钱小区态度大变,重启快递柜称＂表达协商诚意＂
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