最近有报道称，中国联通强制客户激活使用5g卡，客户觉得自己被5g使用了。怎么回事？
现象:5g套餐客户超过5g手机出货量
近日，根据三大运营商和中国信通协会等一些权威机构发布的数据，记者发现了一些奇怪的现象，如5g套餐客户数量超过5g手机出货量，运营商发布的5g客户数据与工信部发布的数据不符等。
中国ICT研究院的数据显示，2020年1-4月，5g手机在国内市场累计出货量为3044.1万台，上市新机型65款，分别占33.6%和47.4%。
2019年国内手机市场出货量3.89亿台，其中5g手机1376.9万台。也就是说，截至4月底，国内市场5g手机累计出货量为4421万部。
我们来看看运营商发布的5g套餐客户数据。
中国移动披露的数据显示，截至4月底，中国移动5g套餐的客户数量为4374.5万。中国电信5g套餐客户2170万。两者相加，5g套餐客户数超过6500万。中国联通没有单独披露5g客户数量。
此外，工业和信息化部部长苗伟5月25日表示，每周新增5g基站1万多个，仅4月份5g用户就增加了700多万，累计超过3600万。这3600万5g客户与三大运营商公布的5g套餐客户数量相差甚远。
5g终端用一次算5g客户吗？
5g客户和5g套餐客户的区别目前还没有权威的定义。根据很多客户的理解，只有正常使用4g通信网络的客户才算5g客户。
有分析师认为，5g套餐客户数量超过5g手机出货量。一种可能是客户用的是4g手机但处理的是5g套餐；还有一种可能是大量5g手机客户使用双卡双待，两个号码都使用5g套餐。
但目前5g套餐价格偏高，大部分套餐5g流量单价都高于4g流量单价。不使用5g手机，即使申请5g套餐也享受不到5g网速。有客户会这么做吗？
另外，众所周知，现在很多客户使用5g手机，但仍然使用4g套餐，更不用说两卡5g套餐的双卡双待了。
另一种可能是中国电信客服告诉Chinanews.com记者“5g终端作为5g客户使用”记者本人目前也被中国电信算作5g客户，但实际上“我还是用4g套餐，只是偶尔用几天5g手机而已。”
中国电信客服解释说，你的号码下面有一个5g终端，所以你默认是5g客户。
一些客户报告称，他们被迫激活5g
记者在调查中发现，另一个原因可能是5g卡被发放，但没有激活。这部分也可以算。
15日，有媒体报道，现居北京的张先生办理了北京联通的一个“5g+宽带”融合套餐，并按期足额支付了套餐的月租金。但是因为他没有激活套餐里的5g手机卡，被北京联通截了一个星期。
据北京联通表示，这是符合协议的，但张先生的宽带后来恢复了。这些客户算5g客户吗？记者联系了中国联通相关负责人，但截至新闻发布时，尚未收到回应。
据了解，目前流行的是手机号码和宽带业务绑定的套餐，所有运营商都是通过宽带发送手机号码和套餐(或者理解为通过新号码入网业务发送宽带)。
有趣的是，上述融合套餐的月租为166元，包含的两项权利的月租总额超过了单独购买时的300元，但即便如此，北京联通还是更倾向于客户购买并激活5g卡。
独立电信拆装员傅亮认为，北京联通不能靠这种方式获得合理的收入，只能增加一点虚无缥缈的5g客户数量。这样的包装不合理，设计思路也存在一些问题。
上一篇：「营销心得」软文推广平台：波士顿动力向美企开售Spot机器人 售价74500美元
下一篇：「营销心得」软文推广渠道：欧盟委员会对苹果应用商店和支付服务发起反垄断调查
标题：「营销心得」新闻稿网站：5G套餐客户数超5G手机出货量：你被5G了吗？
地址：https://www.wenfangge.com/a/rwfb/12816.html
注明“来源：文芳阁”的所有作品，版权均属于文芳阁软文推广平台，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品，如有对内有异议请及时联系btr2030@163.com，本人将予以删除。
